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2012年入社
長谷川 浩美
Hiromi Hasegawa

長谷川さん

たくさんのお品物を拝見し日々勉強の毎日ですが
お客様のご期待に応えられるようがんばります!

査定・鑑別・スタッフリーダー・ECサイト運営等

はじめまして。
リファウンデーションの長谷川です。

眠っているリングやネックレスなどの貴金属が意外にも嬉しい金額で売却できるのをご存知ですか?

想い出がたくさん詰まった大切なお品物を買取に出すには少し勇気が必要ですが、安心して買取りサービスを受けていただけるようご来店いただける場合はたわいもない話をさせていただき親近感をもっていただければ嬉しいです。

宅配買取の場合はお品物がお客様の手元にないため、状態など詳細は細かくお伝えし、ご満足いただける状態でご売却いただきたいと思っております。

少しでも疑問があればどんなに小さな事でもご質問ください。

毎日、さまざまなお客様と
お取引している長谷川さん。
査定で気をつけていることは?

無理強いはしないようにしています。売却するかしないかはお客様次第。

もちろん、お売りいただきたい気持ちは大いにありますが、お客様にはご納得いただいた上で売却していただきたいので、最初から最後までご満足いただけるお取引になるよう気をつけています。

仕事のやりがいに繋がる
ハッピーエピソードを教えてください!
査定時に嬉しかったことは?

対面でも非対面のお取引でも満足してもらえた時や、お褒めの言葉をいただいた時。

また、自分の顔を覚えてくださっていた時。あえて口には嬉しい気持ちを出しませんが、内心ニヤニヤしています。

数多くある職種の中でも専門性を
問われるバイヤーという特殊なお仕事。
査定人の仕事の醍醐味は?

醍醐味って言われると考えてしまいますが、ただシンプルに扱っている商材に興味があるから今の仕事をやっているように思います。

様々なブランドや石を見て、こんなデザインがあるんだ、このブランドは凝ってるな、と日々学べて興味深いものに出会える事です。

査定人プロフィール

出身地 東京都
資格 ジュエリーコーディネーター3級
運転免許
座右の銘 なんとかなる!
なぜ買取サービスを
行っているの?
次の世代へつなげる架け橋
買取も販売も満足してもらいたいからそういった場所を提供したい
最近気になること 夏の暑さ
今年の目標 去年より少しでも何か成長する事
今日は何時に起きた? 6時に起きました

マイ・フェイバリット

  • 好きなブランドは?
    エルメスが好きです
  • 好きな宝石は?
    ダイヤモンドが好きです
  • 好きな食べ物は?
    お寿司が好きです
  • 好きな飲み物は?
    カフェラテです
  • 好きなお酒は?
    男梅とレモンサワー!
  • 好きな音楽は?
    R&B曲調なもの!

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やや満足
2018/11/19 20:39
静岡県 女性 40代
参考になった1
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やや満足
2018/11/19 12:51
【ご要望・ご指摘】
宅配の集荷方法も教えて頂けたらもっと良いかと思いました。
【選んだ理由】
アクセサリーの買い取りがメインでしたので、こちらを選びました。
【担当者へ一言】
この後に査定をお願い致します。 このような宅配での買い取り査定は初めてですのでドキドキです。 どうぞ宜しくお願い致します。
東京都 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2018/11/18 17:43
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
回答が早い事と、他店と比べしっかり査定して頂けてるかな?と感じた事。
【担当者へ一言】
不安なく査定して頂いたと思います。ありがとうございました。
東京都 男性 50代
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とても満足
2018/11/18 13:54
【ご要望・ご指摘】
母の残した物を整理するに当たって店舗を訪れたりしましたが、 やはり対面で待ち時間があると 気が重くなりますが、 宅配で信頼できる所を探していましたら貴社にたどり着いた次第です。サイトも安心できそうでしたし、 種々色々出しましたが査定では細かく書いて下さり安心しました。 やはりこういう時に安心してお願い出来る事が一番だと思うので良かったです。
【選んだ理由】
対応も早く安心できた
【担当者へ一言】
何度か査定前からライン等で直ぐに返信を下さりありがとうございました。 良い形で買い取って頂いたと思います。 ありがとうございました。
兵庫県 女性 50代
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とても満足
2018/11/18 11:54
【選んだ理由】
宅配買取業者選びは、地方に住む私からすると、不安もあって広告宣伝レビューなどを頼りに、最初は某B社さんで買い取りしてもらってました。3個目くらいに御社と比較査定していただき、お世話になりはじめました。特に、事前メール査定できるのが便利です。 実際に送ると商品一つ一つをプロの目で査定いただいてる印象です。某B社さんはまるでデータ管理のもと、型番とさっと見で新入社員さんでもできるマニュアル通りの査定という印象です。ただ受け皿が広いのか、超古いゴミ処理買取は某B社さんにお願いしてます。
【担当者へ一言】
主代様  いつもお世話になっております。新商品買ったけど、要らないと感じたら、極力美品状態を保って査定をお願いしようとしています。今後ともよろしくお願いいたします。
愛媛県 女性 40代
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