成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
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買取に対していろいろと不安があります

リファウンデーション代表:杉兼太朗
お客様に安心してご利用いただくための努力を惜しみません。豊富なセキュリティの他、細やかなサポートでお客様の不安や疑問をひとつずつ解消させていただきます。些細な点でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

親身な対応はお客様からも大好評!お気軽にお問い合わせください

私たちリファウンデーションは、お客様との対話を第一に考えて努力を重ねております。

地金相場価格や、お品物のおおよその買取価格、宅配買取の利用方法など、少しでもご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。各ジャンルの専門スタッフが対応することで、お客様の疑問を瞬時に解消いたします。

お問い合わせ方法は、お電話・LINEチャットお問い合わせフォーム(メール)をご用意しております。お客様のご都合の良い方法で、お問い合わせくださいませ。(営業時間 11:00~18:00)

お客様の声

ネットだからできる迅速なサービスの改善と向上

リファウンデーションでは、お客様の声をもとに日々改善とサービスの向上に努めております。

お送りいただいたお品物は、SECOM社の警備システムの元で、24時間、厳重に保管・管理。また、万が一の配送事故に備えて最大5,000万円まで賠償可能な有償保険もご用意しております。

宅配買取はお顔が見えない取り引きだからこそ、細やかなサポートの他、豊富なセキュリティで安心してお任せいただけるよう努めております。些細な点でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

リファウンデーションが取り組んでいること
配送補償と保険

まとめ

リファウンデーションは、お客様に安心してご利用いただくための努力や工夫を惜しみません。

思い出の詰まったお品物を、そのまま処分するのではなく
次のお客様へお渡しできる橋渡しをする職業だと考えております。

大切なものを大切に扱い、ただのモノではなく「想い」のあるお取引を心掛けております。
ご不安な点はどうぞお気軽にお申し付けください。

取引の先に人柄の見えるお取引を実感していただけることと思います。

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とても満足
2019/01/20 10:38
【ご要望・ご指摘】
査定翌日に、改めてLINEを頂かなければ、売却してなかったかもしれません。
【選んだ理由】
一つ一つ丁寧に説明がなされていたので
【担当者へ一言】
やさしく、わかりやすくお話下さり本当にありがとうございます。担当して頂けて感謝しております。
愛知県 女性 30代
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やや満足
2019/01/19 11:27
【ご要望・ご指摘】
LINE査定とあまりにも査定金額が違ったので、もうすこし査定で実際の金額に近い額を教えてほしかったです。
【選んだ理由】
対応が早かったので。
【担当者へ一言】
LINEのやりとりはとても迅速で安心できました。
兵庫県 女性 30代
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とても満足
2019/01/19 14:23
【選んだ理由】
対応が早く丁寧だった点で決めさせて頂きました。
【担当者へ一言】
とても親切に対応して頂いてありがとうございました。 ご縁がありましたら是非よろしくお願いします。
新潟県 女性 40代
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とても満足
2019/01/19 00:49
【ご要望・ご指摘】
まだ売却が決定していないので、その後に回答したいと思います
【選んだ理由】
買取の仮査定金額です
【担当者へ一言】
この度のお取引き内容で、今後ずっと利用させていただくかもしれませんので、よろしくお願い致します
山口県 男性 30代
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やや満足
2019/01/18 14:48
【選んだ理由】
シルバーを買い取って頂ける為。
【担当者へ一言】
丁寧に対応して頂き、大変満足しております。また利用させて頂きます。ありがとうございました!
女性 20代
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