成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
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買取に対していろいろと不安があります

リファウンデーション代表:杉兼太朗
お客様に安心してご利用いただくための努力を惜しみません。豊富なセキュリティの他、細やかなサポートでお客様の不安や疑問をひとつずつ解消させていただきます。些細な点でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

親身な対応はお客様からも大好評!お気軽にお問い合わせください

私たちリファウンデーションは、お客様との対話を第一に考えて努力を重ねております。

地金相場価格や、お品物のおおよその買取価格、宅配買取の利用方法など、少しでもご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。各ジャンルの専門スタッフが対応することで、お客様の疑問を瞬時に解消いたします。

お問い合わせ方法は、お電話・LINEチャットお問い合わせフォーム(メール)をご用意しております。お客様のご都合の良い方法で、お問い合わせくださいませ。(営業時間 11:00~18:00)

お客様の声

ネットだからできる迅速なサービスの改善と向上

リファウンデーションでは、お客様の声をもとに日々改善とサービスの向上に努めております。

お送りいただいたお品物は、SECOM社の警備システムの元で、24時間、厳重に保管・管理。また、万が一の配送事故に備えて最大5,000万円まで賠償可能な有償保険もご用意しております。

宅配買取はお顔が見えない取り引きだからこそ、細やかなサポートの他、豊富なセキュリティで安心してお任せいただけるよう努めております。些細な点でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

リファウンデーションが取り組んでいること
配送補償と保険

まとめ

リファウンデーションは、お客様に安心してご利用いただくための努力や工夫を惜しみません。

思い出の詰まったお品物を、そのまま処分するのではなく
次のお客様へお渡しできる橋渡しをする職業だと考えております。

大切なものを大切に扱い、ただのモノではなく「想い」のあるお取引を心掛けております。
ご不安な点はどうぞお気軽にお申し付けください。

取引の先に人柄の見えるお取引を実感していただけることと思います。

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やや満足
2019/03/23 16:08
【選んだ理由】
ライン査定が簡単でスムーズだったから。
秋田県 女性 30代
参考になった0
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普通
2019/03/23 15:13
【ご要望・ご指摘】
色石は貴金属だけの買取で他店同じでした。少しガッカリ。
【選んだ理由】
刻印あり品を扱うから
千葉県 女性 60代
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とても満足
2019/03/22 21:48
【選んだ理由】
ラインで事前審査が出来るとの事で気軽に利用出来る点。
【担当者へ一言】
主代様・市川様 今回初めて利用させて頂きましたが、お世辞抜きで本当に丁寧で迅速な回答を頂き気持ち良く取り引きさせて頂く事が出来ました!今までこんなに丁寧な所はなかったので、本当に感心致しました!ぜひまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!
山梨県 女性 40代
参考になった0
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普通
2019/03/20 21:07
【ご要望・ご指摘】
ラインに長文が送られると見にくいです。
【選んだ理由】
靴に特化しているという記載だったので。
神奈川県 女性 30代
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とても満足
2019/03/21 13:55
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
何度もお願いしていて、信頼感があるから
【担当者へ一言】
今回は一部返却になりましたが、他は満足しております。
東京都 女性 50代
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