成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
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買取に対していろいろと不安があります

リファウンデーション代表:杉兼太朗
お客様に安心してご利用いただくための努力を惜しみません。豊富なセキュリティの他、細やかなサポートでお客様の不安や疑問をひとつずつ解消させていただきます。些細な点でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

親身な対応はお客様からも大好評!お気軽にお問い合わせください

私たちリファウンデーションは、お客様との対話を第一に考えて努力を重ねております。

地金相場価格や、お品物のおおよその買取価格、宅配買取の利用方法など、少しでもご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。各ジャンルの専門スタッフが対応することで、お客様の疑問を瞬時に解消いたします。

お問い合わせ方法は、お電話・LINEチャットお問い合わせフォーム(メール)をご用意しております。お客様のご都合の良い方法で、お問い合わせくださいませ。(営業時間 11:00~18:00)

お客様の声

ネットだからできる迅速なサービスの改善と向上

リファウンデーションでは、お客様の声をもとに日々改善とサービスの向上に努めております。

お送りいただいたお品物は、SECOM社の警備システムの元で、24時間、厳重に保管・管理。また、万が一の配送事故に備えて最大5,000万円まで賠償可能な有償保険もご用意しております。

宅配買取はお顔が見えない取り引きだからこそ、細やかなサポートの他、豊富なセキュリティで安心してお任せいただけるよう努めております。些細な点でも、気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。

リファウンデーションが取り組んでいること
配送補償と保険

まとめ

リファウンデーションは、お客様に安心してご利用いただくための努力や工夫を惜しみません。

思い出の詰まったお品物を、そのまま処分するのではなく
次のお客様へお渡しできる橋渡しをする職業だと考えております。

大切なものを大切に扱い、ただのモノではなく「想い」のあるお取引を心掛けております。
ご不安な点はどうぞお気軽にお申し付けください。

取引の先に人柄の見えるお取引を実感していただけることと思います。

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やや満足
2018/11/19 20:39
静岡県 女性 40代
参考になった1
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やや満足
2018/11/19 12:51
【ご要望・ご指摘】
宅配の集荷方法も教えて頂けたらもっと良いかと思いました。
【選んだ理由】
アクセサリーの買い取りがメインでしたので、こちらを選びました。
【担当者へ一言】
この後に査定をお願い致します。 このような宅配での買い取り査定は初めてですのでドキドキです。 どうぞ宜しくお願い致します。
東京都 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2018/11/18 17:43
【ご要望・ご指摘】
特にありません。
【選んだ理由】
回答が早い事と、他店と比べしっかり査定して頂けてるかな?と感じた事。
【担当者へ一言】
不安なく査定して頂いたと思います。ありがとうございました。
東京都 男性 50代
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とても満足
2018/11/18 13:54
【ご要望・ご指摘】
母の残した物を整理するに当たって店舗を訪れたりしましたが、 やはり対面で待ち時間があると 気が重くなりますが、 宅配で信頼できる所を探していましたら貴社にたどり着いた次第です。サイトも安心できそうでしたし、 種々色々出しましたが査定では細かく書いて下さり安心しました。 やはりこういう時に安心してお願い出来る事が一番だと思うので良かったです。
【選んだ理由】
対応も早く安心できた
【担当者へ一言】
何度か査定前からライン等で直ぐに返信を下さりありがとうございました。 良い形で買い取って頂いたと思います。 ありがとうございました。
兵庫県 女性 50代
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とても満足
2018/11/18 11:54
【選んだ理由】
宅配買取業者選びは、地方に住む私からすると、不安もあって広告宣伝レビューなどを頼りに、最初は某B社さんで買い取りしてもらってました。3個目くらいに御社と比較査定していただき、お世話になりはじめました。特に、事前メール査定できるのが便利です。 実際に送ると商品一つ一つをプロの目で査定いただいてる印象です。某B社さんはまるでデータ管理のもと、型番とさっと見で新入社員さんでもできるマニュアル通りの査定という印象です。ただ受け皿が広いのか、超古いゴミ処理買取は某B社さんにお願いしてます。
【担当者へ一言】
主代様  いつもお世話になっております。新商品買ったけど、要らないと感じたら、極力美品状態を保って査定をお願いしようとしています。今後ともよろしくお願いいたします。
愛媛県 女性 40代
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