成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F

店名変更のお知らせ2019年7月1日、弊社『リファウンデーション』はリユースをもっと身近に楽しく利用していただきたいという願いを込めて『リファスタ(Refasta)』に店名変更致しました。詳しくはこちら
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届いたダンボールが思ったより小さかった。もう一度頼んで良いですか?

リファスタ代表:杉兼太朗
梱包資材を頼めるのは一度だけ?そんなことはございません。必要であれば何度でもお申込みいただけますし、ダンボールや紙袋など、ご自宅にある不要な梱包資材を活用いただいても結構です。使わなかった梱包資材をお返しいただく必要はございません。

宅配キットは再度お取り寄せ可能

宅配キットが追加で必要な場合、二種類のお取り寄せ方法がございます。

再度お申し込みフォームからサイズ等選択いただく方法。そして直接メールやLINEで資材が必要な旨をご連絡いただく方法です。どちらのお申込み方法でも、ご依頼後、迅速に手配させていただきます。

ダンボールが大きすぎた場合は?

届いたダンボールが大き過ぎた場合、新聞紙や緩衝材を詰めてお品物が、ダンボールの中で動かないよう固定してください。それでも、大きい場合はお手数ですが再度お申し込みくださいませ。

追加分はお持ちのダンボールや紙袋でもOK

当社へお送りいただく荷物のサイズや数量、資材等に既定はございません。
ご自宅にダンボールや紙袋など、不要な梱包資材がございましたら、そちらにお品物を入れてお送りください。
梱包する際、緩衝材やティッシュでお品物を保護し、新聞紙などで隙間を埋めてください。

まとめ

お客様によって、よりメリットのある梱包方法でお品物をお送りください。
梱包資材が無ければ当社でご用意し再送させていただきます。
ご不要な段ボール等お持ちでしたら、ぜひリサイクル使用の段ボールのご利用も可能です。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねください。

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やや満足
2019/09/20 16:30
【ご要望・ご指摘】
もう少し、買取金額が上がると有難い
【選んだ理由】
金額に納得
男性 30代
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とても満足
2019/09/21 12:41
【ご要望・ご指摘】
lineでのやり取りは、とてもスムーズでした。やはりメールよりもやり取りがしやすいです 毎回の付属情報のようなLINEが少し長いかなとおもいました。
【選んだ理由】
信頼できそうだったから。
愛知県 男性 30代
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やや満足
2019/09/20 12:54
【ご要望・ご指摘】
商品到着の連絡、査定、入金手続き、全て迅速に対応していただき大満足です! 普段ブランディアを利用していて今回金額比較の為に利用させていただきました。 ブランディアだと個人のページがあり、そこから査定額の説明や買取、返却を回答できるようになっているので、そのようなサービスがあれば利用しやすいかなと感じました。
【選んだ理由】
1つ買取成立で返却送料無料だったから。
【担当者へ一言】
迅速な対応ありがとうございました!!
千葉県 女性 30代
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とても満足
2019/09/20 11:43
長崎県 女性 40代
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とても満足
2019/09/20 10:18
【選んだ理由】
LINE査定の金額と店頭査定金額があまり変わらなかったから。
兵庫県 女性 50代
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