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届いたダンボールが思ったより小さかった。もう一度頼んで良いですか?

リファウンデーション代表:杉兼太朗
梱包資材を頼めるのは一度だけ?そんなことはございません。必要であれば何度でもお申込みいただけますし、ダンボールや紙袋など、ご自宅にある不要な梱包資材を活用いただいても結構です。使わなかった梱包資材をお返しいただく必要はございません。

宅配キットは再度お取り寄せ可能

宅配キットが追加で必要な場合、二種類のお取り寄せ方法がございます。

再度お申し込みフォームからサイズ等選択いただく方法。そして直接メールやLINEで資材が必要な旨をご連絡いただく方法です。どちらのお申込み方法でも、ご依頼後、迅速に手配させていただきます。

ダンボールが大きすぎた場合は?

届いたダンボールが大き過ぎた場合、新聞紙や緩衝材を詰めてお品物が、ダンボールの中で動かないよう固定してください。それでも、大きい場合はお手数ですが再度お申し込みくださいませ。

追加分はお持ちのダンボールや紙袋でもOK

当社へお送りいただく荷物のサイズや数量、資材等に既定はございません。
ご自宅にダンボールや紙袋など、不要な梱包資材がございましたら、そちらにお品物を入れてお送りください。
梱包する際、緩衝材やティッシュでお品物を保護し、新聞紙などで隙間を埋めてください。

まとめ

お客様によって、よりメリットのある梱包方法でお品物をお送りください。
梱包資材が無ければ当社でご用意し再送させていただきます。
ご不要な段ボール等お持ちでしたら、ぜひリサイクル使用の段ボールのご利用も可能です。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねください。

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とても満足
2019/01/20 10:38
【ご要望・ご指摘】
査定翌日に、改めてLINEを頂かなければ、売却してなかったかもしれません。
【選んだ理由】
一つ一つ丁寧に説明がなされていたので
【担当者へ一言】
やさしく、わかりやすくお話下さり本当にありがとうございます。担当して頂けて感謝しております。
愛知県 女性 30代
参考になった0
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やや満足
2019/01/19 11:27
【ご要望・ご指摘】
LINE査定とあまりにも査定金額が違ったので、もうすこし査定で実際の金額に近い額を教えてほしかったです。
【選んだ理由】
対応が早かったので。
【担当者へ一言】
LINEのやりとりはとても迅速で安心できました。
兵庫県 女性 30代
参考になった2
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とても満足
2019/01/19 14:23
【選んだ理由】
対応が早く丁寧だった点で決めさせて頂きました。
【担当者へ一言】
とても親切に対応して頂いてありがとうございました。 ご縁がありましたら是非よろしくお願いします。
新潟県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2019/01/19 00:49
【ご要望・ご指摘】
まだ売却が決定していないので、その後に回答したいと思います
【選んだ理由】
買取の仮査定金額です
【担当者へ一言】
この度のお取引き内容で、今後ずっと利用させていただくかもしれませんので、よろしくお願い致します
山口県 男性 30代
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やや満足
2019/01/18 14:48
【選んだ理由】
シルバーを買い取って頂ける為。
【担当者へ一言】
丁寧に対応して頂き、大変満足しております。また利用させて頂きます。ありがとうございました!
女性 20代
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