成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F

店名変更のお知らせ2019年7月1日、弊社『リファウンデーション』はリユースをもっと身近に楽しく利用していただきたいという願いを込めて『リファスタ(Refasta)』に店名変更致しました。詳しくはこちら
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お客様アンケート

この度はリファスタ買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このアンケートを基にしたサービス改善を積極的に行うため、特に『厳しい意見』を募集しております。
2分少々お時間を頂きますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

※ご協力頂いた御礼に、細やかながら次回ご成約時に500円のキャッシュバックをさせて頂きます。
※キャッシュバックは他キャンペーンとの併用が不可となります。予めご了承ください。
※サイト側にリアルタイムに反映されるため、個人情報を含む内容や運営に著しく支障が出ると判断した場合には、場合によっては削除・修正される場合もございます。
*必須項目
ご利用いただいたサービスの種類をお教えください。 *
※現在出張買取は原則行っておりません。
今回のお品物を売却頂いた経緯をお聞かせください。 *
※複数回答可
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とても満足
2020/02/20 14:25
【ご要望・ご指摘】
初回の者にとっては難解な用語も多かった。
【選んだ理由】
買取価格
【担当者へ一言】
「客は当然理解しているはず」と思われると当惑する。
大阪府 男性 60代
参考になった3
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とても満足
2020/02/20 16:10
【ご要望・ご指摘】
特に何もありません。
【選んだ理由】
何となくHPの作りと言い方が嫌らしくなかった(他店だと何か合わない様な) 初めてなのでしかもネットですし、怖いの半分(笑って下さい)でおそるおそるでしたが丁寧なご対応で安心しました。
富山県 女性 60代
参考になった1
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とても満足
2020/02/17 13:21
【選んだ理由】
買い取り額がよいから。
新潟県 女性 40代
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やや満足
2020/02/17 14:39
【ご要望・ご指摘】
買取り価格もう少し高くして欲しい。
【選んだ理由】
比べて見たかった。
【担当者へ一言】
電話対応はとても良かったです。LINE対応も速く満足しました。
福岡県 男性 50代
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とても満足
2020/02/18 19:14
【ご要望・ご指摘】
郵送買取に面倒かな?と悩んでいたのですが、1点でも買い取ってもらえて、思ったよりも簡単でした。
【選んだ理由】
何件か悩んでいたのですが1番お取引が分かりやすそうだったので選ばせて頂きました。
【担当者へ一言】
早い対応をありがとうございます。とても簡単に買い取っていただけて良かったです。
埼玉県 女性 40代
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