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お客様アンケート

この度はリファウンデーション買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このアンケートを基にしたサービス改善を積極的に行うため、特に『厳しい意見』を募集しております。
2分少々お時間を頂きますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

※ご協力頂いた御礼に、細やかながら次回ご成約時に500円のキャッシュバックをさせて頂きます。
※サイト側にリアルタイムに反映されるため、個人情報を含む内容や運営に著しく支障が出ると判断した場合には、場合によっては削除・修正される場合もございます。
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ご利用いただいたサービスの種類をお教えください。 *
※現在出張買取は原則行っておりません。
今回のお品物を売却頂いた経緯をお聞かせください。 *
※複数回答可
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とても満足
2018/08/14 11:38
【ご要望・ご指摘】
lineでのやりとりがスムーズで助かりました。
【選んだ理由】
複数店舗を持たずに運営しているなど、特徴をはっきりうちだしていたので。
神奈川県 女性 40代
とても満足
2018/08/13 17:29
【ご要望・ご指摘】
正直、やはり最初は不安でした。品物を送っても、相手会社が架空の会社で連絡がとれなくなったら・・・との不安が一番大きかったです。しかし、ネットでTV出演の画像などもあったため、これなら大丈夫かなと信頼しました。
【選んだ理由】
ネットでは、近くの質屋さん等は、買い取り金額の目安の提示がなかったので、提示してあった貴店を選びました。
【担当者へ一言】
出身が九州とのことで、私のイントネーションで「九州ですか、私も住んでいました」とおっしゃって、なんだか張っていた気が緩んで、いい形でお話しできました。ありがとうございます。
佐賀県 女性 30代
とても満足
2018/08/12 20:02
【ご要望・ご指摘】
サイズが合わなくなり処分しようとしていたところ、こちらのサイトを見つけて利用させていただきました。 とにかく早い対応に驚いています。 手間もかからず、捨てようとしていた洋服にお値段をつけていただいたので、とにかくメリットしかありませんでした。 ありがとうございました。
【選んだ理由】
ホームページの感じが良かったので。
【担当者へ一言】
この度はお世話になりました。とても迅速に査定をしていただき、感謝しています。また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
京都府 女性 30代
やや満足
2018/08/12 18:21
【ご要望・ご指摘】
他社よりサービスはいいと思います。
【選んだ理由】
買取ブランドが多いから
大阪府 女性 40代
やや満足
2018/08/12 10:33
【選んだ理由】
査定までの手順が簡単だったので。
【担当者へ一言】
迅速なご対応を頂きありがとうございます。
東京都 女性 30代
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