成約率97% 東京都公安委員会認定店舗 宅配買取、全国無料対応!
170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F

店名変更のお知らせ2019年7月1日、弊社『リファウンデーション』はリユースをもっと身近に楽しく利用していただきたいという願いを込めて『リファスタ(Refasta)』に店名変更致しました。詳しくはこちら
  1. TOP
  2. お客様アンケート

お客様アンケート

この度はリファスタ買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このアンケートを基にしたサービス改善を積極的に行うため、特に『厳しい意見』を募集しております。
2分少々お時間を頂きますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

※ご協力頂いた御礼に、細やかながら次回ご成約時に500円のキャッシュバックをさせて頂きます。
※キャッシュバックは他キャンペーンとの併用が不可となります。予めご了承ください。
※サイト側にリアルタイムに反映されるため、個人情報を含む内容や運営に著しく支障が出ると判断した場合には、場合によっては削除・修正される場合もございます。
*必須項目
ご利用いただいたサービスの種類をお教えください。 *
※現在出張買取は原則行っておりません。
今回のお品物を売却頂いた経緯をお聞かせください。 *
※複数回答可
次へ
1 / 11ページ

×
やや満足
2019/09/20 16:30
【ご要望・ご指摘】
もう少し、買取金額が上がると有難い
【選んだ理由】
金額に納得
男性 30代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2019/09/21 12:41
【ご要望・ご指摘】
lineでのやり取りは、とてもスムーズでした。やはりメールよりもやり取りがしやすいです 毎回の付属情報のようなLINEが少し長いかなとおもいました。
【選んだ理由】
信頼できそうだったから。
愛知県 男性 30代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2019/09/20 12:54
【ご要望・ご指摘】
商品到着の連絡、査定、入金手続き、全て迅速に対応していただき大満足です! 普段ブランディアを利用していて今回金額比較の為に利用させていただきました。 ブランディアだと個人のページがあり、そこから査定額の説明や買取、返却を回答できるようになっているので、そのようなサービスがあれば利用しやすいかなと感じました。
【選んだ理由】
1つ買取成立で返却送料無料だったから。
【担当者へ一言】
迅速な対応ありがとうございました!!
千葉県 女性 30代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2019/09/20 11:43
長崎県 女性 40代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2019/09/20 10:18
【選んだ理由】
LINE査定の金額と店頭査定金額があまり変わらなかったから。
兵庫県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
お客様の声一覧はコチラ