• リファスタは本日も通常営業(11:00 - 18:00)プライバシーを配慮しつつ安心安全の確かな査定!最短即日換金、お振込み!新型コロナ対策も万全!安心のお取引をリファスタで
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    【新着情報】インフォメーション

    リファスタからのお知らせ

    お客様にリファスタから最新情報をお届けいたします。
    お知らせ以外にも地金や宝飾品の相場市況やキャンペーン情報などもタイムリーに更新。

    リリース
    2021年10月19日

    [Zoom対談]買取インタビュー第22弾

    お客様とのZoomインタビュー22弾。

    今回は宅配買取をご利用頂いているお客様へインタビューにご協力いただきました。

    今後のリユース業界に対する、ありがたいご意見を頂きました。
    是非ご覧ください

    お知らせ
    2021年10月8日

    2021年10月8日 千葉県北西部を震源とする地震について

    地震の被害に遭われた方々にお見舞いを申し上げます。

    昨晩、関東地方で発生した大きな地震がございましたが、現在お預かりしているお品物はじめ、店舗に被害はございません。

    東京池袋に店舗を構えますリファスタは、本日も通常通り営業いたしております。

    10月8日10時現在、各社配送状況につきましては下記の通りでございます。


    ・佐川急便
    10月8日10時現在 配送遅延情報なし
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

    ・日本郵便
    10月8日10時現在 配送遅延情報なし
    https://www.post.japanpost.jp/unkou.html

    ・ヤマト運輸
    10月8日10時現在 一部配送遅延あり
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html


    引き続き、余震にはくれぐれもご注意してお過ごしくださいませ。


    【お問い合わせ先】
    リファスタお問い合わせフォーム
    リファスタ公式LINE

    フリーダイヤル:0120-954-679
    営業時間:11:00〜18:00(日曜定休)

    キャンペーン
    2021年10月1日

    【2021年11月末まで】買取強化キャンペーン

    【解禁】10月1日より開催の買取キャンペーン
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

    10月から11月にかけてリファスタでは査定総額に応じて最大20万円を還元プレゼントいたします!

    服飾品・宝飾品を問わず、8,000点以上のブランドが対象でございます。特別なお手続きは一切ご不要!
    期間中に 宅配買取 or 店頭買取 をご利用いただいたお客様に対して適宜、キャンペーンを反映いたします。

    還元価格のテーブルはこちら
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    査定総額5万円以上 = 5,000円還元
    査定総額10万円以上 = 10,000円還元
    査定総額50万円以上 = 50,000円還元
    査定総額100万円以上 = 100,000円還元
    査定総額200万円以上 = 200,000円還元

    ぜひこの機会をお得にご活用くださいませ。

    ▼取扱ブランドを検索
    https://brandkaimasu.com/brandlist/


    リリース
    2021年10月1日

    [Zoom対談]買取インタビュー第17弾

    お客様とのZoomインタビュー17弾。

    今回は、日頃より宅配買取をご利用頂いているお客様へインタビューにご協力いただきました。

    同業他社様との比較、実体験を詳しくお聞かせ頂いております。ぜひご覧ください。

    アップデート
    2021年9月30日

    「ヴァンクリーフ&アーペル‎(Van Cleef & Arpels)の買取,相場」ページで2021年版 限定アルハンブラをご紹介

    2005年から毎年、ホリデーシーズン前に発売される「ヴィンテージ アルハンブラ」の限定エディション。

    毎年、即完売してしまう程の大人気アイテムで、今年のヴィンテージ アルハンブラ 限定ペンダントとして選ばれた素材は淡いローズピンク色をした「ロードナイト」です。

    ヴァンクリーフ&アーペルの売却を考えている方はもちろん、検討されていないお客様にもお楽しみいただける内容となっております。

    ぜひ、一度ご覧くださいませ。

    リリース
    2021年9月30日

    [Zoom対談]買取インタビュー第21弾

    お客様とのZoomインタビュー21弾。

    今回は普段から店頭買取をご利用頂いているお客様へインタビューにご協力いただきました。

    店頭での対応にてお客様が感じたリファスタの魅力を話していただきました。
    是非ご覧ください。

    リリース
    2021年9月23日

    [Zoom対談]買取インタビュー第20弾

    お客様とのZoomインタビュー20弾。

    今回は、口コミからリファスタを利用していただいたお客様へインタビューにご協力いただきました。
    他社様と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

    買取サービスのご利用をお考えの方は是非ご覧ください。

    リリース
    2021年9月20日

    [Zoom対談]買取インタビュー第19弾

    お客様とのZoomインタビュー19弾。

    今回は、日頃より宅配買取をご利用頂いているお客様へインタビューにご協力いただきました。

    同業他社様との比較して弊社のLINE査定の評価をしていただきました。
    ぜひご覧ください。

    お知らせ
    2021年9月1日

    現在の新型コロナウイルス感染防止対策について

    平素よりリファスタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様に安心して買取サービスをご利用いただける様、行政機関の指導に従い下記の対応を行っております。



    査定・買取時の感染予防対策


    ・ 不織布マスク着用の義務化
    ・ 手袋着用の義務化
    ・ 小銭の消毒
    ・ 来店毎の買取スペースの清掃・消毒
    ・ 店内・廊下の常時換気*2
    ・ 買取スペースへのアクリル板設置



    オフィスでの感染予防対策


    ・ 出社前の検温・健康状態確認フォームの入力
    ・ 可能な部署のテレワーク化
    ・ 常時換気
    ・ 1時間毎の従業員の手消毒を定例化
    ・ 取引業者様のオフィスへの立入を制限
    ・ 社内外の打ち合わせをオンライン化



    ご来店時、お客様へのお願い


    ・ マスク着用の上ご入店をお願い致しております。
    ・ また、ご入店時の検温・手消毒にご協力くださいませ。



    来店予約システム導入


    ご来店される際は混雑緩和の為、事前のオンライン予約をお勧め致しております。
    当日予約・キャンセルも受け賜っております。
    どうぞお気軽にご活用くださいませ。
    https://kinkaimasu.jp/accessmap/





    新型コロナウイルスに伴う当店のスタンス


    政府に適切な対策求める緊急声明
    〜医師、研究者ら38人〜
    「人流があっても実効性ある対策取れば感染広がらず」 最新知見では空気感染が主因、不織布マスク着用制度化など提案

    参照引用:
    コロナ「空気感染が主因に」 研究者や医師ら38人、適切な対策求め緊急声明(河北新報) - Yahoo!ニュース
    政府の「万策尽きた」に違和感 感染症の専門家らが共同声明 | 毎日新聞


    人流があっても実効性のある対策を取れば、必ずしも感染は広がらないとされており、日本国内の電車でクラスターが発生しない理由として定期的、或いは常時空気の入れ換えがある為と言われております。アクリル板設置におきましても、エアロゾルの停滞するため良好ではないという見解も一部あり、また手指消毒におきましても過度に行った場合、手荒れを引き起こし傷口からの感染も考えられます為、必要な範囲・可能な範囲でのご協力をお願い致します。


    飛沫感染と空気感染


    空気感染による対策、飛沫は水分を含むので重さがあり、放出後、すぐに地面に落下。飛沫核は水分が無く軽いため、長時間、空気中に浮遊。室内環境の減圧、高機能のフィルターで空気清浄するなど、より高度な対応が必要と考えられております。前述の通り最近の知見によるとウイルスの吸入・排出を抑える不織布マスク着用、ウイルス粒子濃度を下げる空気清浄機の活用の効果が発表されております。これによりリファスタではスタッフの不織布マスクの義務化ならびに店内及びオフィス内への空気清浄機導入・設置を2021年9月月内を目処に準備致しております。

    ご不便をお掛け致しますが、お客様ならびにスタッフの健康と安全確保のため何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


    お知らせ
    2021年8月30日

    9月6日(月)午前中:社内研修に伴う臨時休業のお知らせ

    平素よりリファスタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、社内研修のため下記日程につきましては午前中に限り臨時休業と致します。

    2021年9月6日(月)午前中

    臨時休業時間中は、査定業務並びに受注問合せ業務等、すべての業務を休業と致しますが、LINE査定・宅配申込・来店予約・お問い合わせは随時、受け賜っております。

    お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


    Q&A

    Q買取に対して色々と不安があります…
    お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00~18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。
    Qノーブランドでもお買い取りできますか?
    バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。
    Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。
    お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。(日曜定休。もちろん無料で行っております)遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。
    Q未成年ですがお買取は出来ますか?
    満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。
    Qリファスタと質屋さんとの違いは?
    質入れ(モノを預けてお金を貸す)があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。

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    お困りの事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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    お客様アンケート
    とても満足
    2021/10/20 09:11
    【ご要望・ご指摘】
    佐川急便はコンビニ出しができず好きな時に配送出しができないので、梱包キットの発送はヤマト運輸も使用できるととても嬉しいです。
    【選んだ理由】
    査定金額が高く満足したから
    【担当者へ一言】
    LINEでのやりとりは初めてでしたが、すぐ返答をいただくこともでき、迅速なご対応にとても満足しています。
    茨城県 女性 40代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2021/10/19 11:16
    【ご要望・ご指摘】
    手数料?の意味がわからない
    【選んだ理由】
    プラチナ相場が高い
    【担当者へ一言】
    ご丁寧な対応ありがとうございます
    長崎県 女性 50代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2021/10/18 17:16
    【選んだ理由】
    LINEでの見積もり額がリファスタさんのほうが良かったため
    【担当者へ一言】
    LINEでの査定、実際に物を見ての査定、買取額の連絡、振り込み…とどれも丁寧で迅速な対応をしていただき感謝しております。
    大阪府 女性 40代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2021/10/18 15:08
    宮城県 女性 30代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2021/10/18 09:52
    【ご要望・ご指摘】
    特にありません。
    【選んだ理由】
    店舗にいかずに買取していただけるため。
    【担当者へ一言】
    良い値段で買い取ってくださりありがとうございました。
    岡山県 女性 30代
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    とても満足
    2021/10/20 09:11
    【ご要望・ご指摘】
    佐川急便はコンビニ出しができず好きな時に配送出しができないので、梱包キットの発送はヤマト運輸も使用できるととても嬉しいです。
    【選んだ理由】
    査定金額が高く満足したから
    【担当者へ一言】
    LINEでのやりとりは初めてでしたが、すぐ返答をいただくこともでき、迅速なご対応にとても満足しています。
    茨城県 女性 40代
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    とても満足
    2021/10/19 11:16
    【ご要望・ご指摘】
    手数料?の意味がわからない
    【選んだ理由】
    プラチナ相場が高い
    【担当者へ一言】
    ご丁寧な対応ありがとうございます
    長崎県 女性 50代
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    とても満足
    2021/10/18 17:16
    【選んだ理由】
    LINEでの見積もり額がリファスタさんのほうが良かったため
    【担当者へ一言】
    LINEでの査定、実際に物を見ての査定、買取額の連絡、振り込み…とどれも丁寧で迅速な対応をしていただき感謝しております。
    大阪府 女性 40代
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    とても満足
    2021/10/18 15:08
    宮城県 女性 30代
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    とても満足
    2021/10/18 09:52
    【ご要望・ご指摘】
    特にありません。
    【選んだ理由】
    店舗にいかずに買取していただけるため。
    【担当者へ一言】
    良い値段で買い取ってくださりありがとうございました。
    岡山県 女性 30代
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