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お知らせ
2021年01月08日

緊急事態宣言中の対応「原則通常営業」

平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

1月7日、政府より新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う緊急事態宣言が再発令されました。

リファスタではお客様・従業員の感染拡大防止に努めながら、通常通り営業致します。

東京池袋に店舗を構える店頭買取では三密を避けるため、引き続き事前予約後のご来店をお願い致しております。

なお、リファスタでは店頭買取の他に、ご来店不要な宅配買取もご用意致しております。
※全て無料・到着日当日入金等、お客様のお時間を有意義に使えるわたくし共の一番お薦めしたいサービスでございます。

今後の状況等により変更がある場合には、改めてお知らせ致します。

新型コロナウイルス感染症の一日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

【サービスのご案内】(感染防止対策への取り組みも記載)
店舗アクセスマップ
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宅配買取の流れ

【お問い合わせ先】(営業時間 11:00〜18:00)
TEL:0120-954-679
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0120-980-246

受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

事前査定・ご利用予約

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サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)


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Q&A

Q買取に対して色々と不安があります…
お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00~18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。
Qノーブランドでもお買い取りできますか?
バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。
Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。
お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。(日曜定休。もちろん無料で行っております)遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。
Q未成年ですがお買取は出来ますか?
満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。
Qリファスタと質屋さんとの違いは?
質入れ(モノを預けてお金を貸す)があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。
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とても満足
2021/04/11 09:08
【ご要望・ご指摘】
買取宅配をお願いしましたが、少し手違いがあって心配しました
【選んだ理由】
数年前からホームページを閲覧していました。プラチナ等々価格変動が見易くてとても参考になりました
【担当者へ一言】
とても早く丁寧な対応をしていただいて良かったと思います。
広島県 女性 50代
参考になった1
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普通
2021/04/11 12:40
【ご要望・ご指摘】
満足していてとくに要望などはありません。欲を言うなら、特定の成約回数で何か特なプレゼントがあったら良いなという感じです(笑)。
【選んだ理由】
キャンペーンやサービスが魅力的!
静岡県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2021/04/09 15:26
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
壊れたものでも値段をつけてくれるから
【担当者へ一言】
ご丁寧にありがとうございました!
東京都 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2021/04/09 15:24
【ご要望・ご指摘】
この度はありがとうございました。他店よりも高額で買取して頂いて大満足です!LINEでのやり取りも簡単で良かったです。次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
【選んだ理由】
買取価格が高い
【担当者へ一言】
迅速な対応ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。
宮城県 女性 50代
参考になった0
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やや満足
2021/04/09 14:10
【ご要望・ご指摘】
スピーディでラインでのやり取りも早く、こちらがどうなったかなぁ、と気にする間も無く返信いただき満足でした。 LINEは宣伝が長く少し読みづらかったです。
【選んだ理由】
検索で最初に出てきたから
【担当者へ一言】
杉様 たくさん送らせていただいたにも関わらずスピーディに評価していただきありがとうございました。
女性 30代
参考になった0
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