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リリース
2021年01月13日

店頭買取 指名予約機能を追加

いつもリファスタをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

リファスタの来店予約は、お時間のみならず、査定人を指名してご予約して頂けるようになりました。

従来通り、指名なしのご予約ももちろん可能です。

【指名予約(長谷川専用)】
長谷川専用 来店予約フォーム

【指名予約(主代専用)】
主代専用 来店予約フォーム

指名なし通常の来店予約フォーム

お電話でのお問合せ

0120-980-246

受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

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サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)



Q&A

Q買取に対して色々と不安があります…
お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00~18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。
Qノーブランドでもお買い取りできますか?
バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。
Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。
お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。(日曜定休。もちろん無料で行っております)遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。
Q未成年ですがお買取は出来ますか?
満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。
Qリファスタと質屋さんとの違いは?
質入れ(モノを預けてお金を貸す)があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。
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とても満足
2021/02/25 08:27
【ご要望・ご指摘】
機会があれば、これからもお世話になりたいです。
【選んだ理由】
対応が迅速で、説明がわかりやすかったので。
【担当者へ一言】
ありがとうございました。
群馬県 女性 50代
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とても満足
2021/02/25 11:34
【選んだ理由】
他店と比較し買取価格に大差は無いのに手数料が掛からないところと、実際脚を運ぶ前にライン査定などで買い取り金額を見積いただけリスクを回避できたし、即レスなどにも好感度が持てたし安心感があった。
【担当者へ一言】
とても感じの良い方で、こういった買取にお邪魔したのは初めてでしたが、お取引の手順や書類入力事項の主旨なども分かりやすくご説明いただき、納得してサインできたし信頼できました。また、品物各々を淡々とスピーディにご査定いただけました。
東京都 女性 40代
参考になった0
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普通
2021/02/24 14:14
【ご要望・ご指摘】
先程記載した通り。
【選んだ理由】
長年お世話になってるから。
【担当者へ一言】
事務的すぎる
東京都 女性 30代
参考になった1
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やや満足
2021/02/24 08:56
【ご要望・ご指摘】
引き取り出来ない商品についての説明は少し足りないと感じた。
【選んだ理由】
他店よりキチンと金額提示をらして頂いたから。
青森県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2021/02/23 17:05
【ご要望・ご指摘】
特にありません。宅配での買取が初めてだったので不安がありましたが、HPも分かりやすく、事前査定もしてもらえるので助かりました。
【選んだ理由】
査定金額が高かったため
【担当者へ一言】
迅速且つ丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
富山県 女性 50代
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