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お知らせ
2023年03月10日

サーバー障害による買取サービス一時停止のお知らせ

平素よりリファスタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

3月10日(金)11:00現在、サーバー障害の影響により、当日の店頭買取・宅配買取を一時停止いたしております。

発生:3月10(金) 9:30
復旧:3月10日(金)10:45 現在、復旧の目処が立っておりません。

障害発生のお知らせ
さくらインターネット株式会社
https://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php

本日ご利用予定・お品物をお送り頂いているお客様へは、現在個別に連絡をいたしております。

<影響と対応について>
店頭買取:対応不可
宅配買取:対応不可
LINE査定 :対応可能
電話/メール:対応可能

お客様には多大なるご不便ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

<お問合せ先>
お問合せフォーム:https://kinkaimasu.jp/info/
リファスタ公式LINE :https://lin.ee/Ya5d9z
フリーダイヤル:0120-954-679
営業時間:11:00〜18:00(日曜定休)

お電話でのお問合せ

0120-980-246

受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

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サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)



Q&A

Q買取に対して色々と不安があります…
お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00~18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。
Qノーブランドでもお買い取りできますか?
バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。
Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。
お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。(日曜定休。もちろん無料で行っております)遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。
Q未成年ですがお買取は出来ますか?
満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。
Qリファスタと質屋さんとの違いは?
質入れ(モノを預けてお金を貸す)があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。