インタビュー・対談記事

ご利用のキッカケや、印象、選んだ理由など、リファスタの買取サービスを
ご利用いただいたお客様への、インタビュー記事を皆さまへお届けします。

ご利用のキッカケや、印象、選んだ理由など、リファスタの買取サービスをご利用いただいたお客様への、インタビュー記事を皆さまへお届けします。

【Vol.55】ネット検索で他社と比較した上で、リファスタを選んだ理由は！！[Zoom対談]買取インタビュー

2023年05月10日

お客様とのインタビューシリーズ第55弾

ネット検索で他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

是非ご覧ください。

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【Vol.54】2、3回目も、リファスタを選んだ理由は！！[Zoom対談]買取インタビュー

2023年05月09日

お客様とのインタビューシリーズ第54弾

他社と家が近いのが渋谷や新宿で、そこの店舗は時間的には便利なのですが、

それと引き換えに、核心的なところで優しくないサービスだなと気付きまして、

普段あまりこういうサービスを利用しないですが、

リファスタさんを優先的に選んで頂いたお客様をインタビューしました。

是非ご覧ください。

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【Vol.50】地元の買取店と比べて、リファスタを選んだ理由は！！[Zoom対談]買取インタビュー

2023年04月10日

お客様とのインタビューシリーズ第50弾

地元の買取店と比べて、パソコンで検索してリファスタを選んで頂いた初めてのお客様をインタビューしました。

是非ご覧ください。

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【Vol.49】他社と比べて、リファスタを選んだ理由は！！[Zoom対談]買取インタビュー

2022年12月12日

お客様とのインタビューシリーズ第49弾

ネット検索で3店舗目にリファスタを選んで頂いた初めてのお客様です。

他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

貴重なご意見ありがとうございました！
是非ご覧ください。

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【Vol.48】他社と比べて、リファスタを選んだ理由は！！[Zoom対談]買取インタビュー

2022年12月08日

お客様とのインタビューシリーズ第48弾

3回目もにリファスタを選んで頂いたお客様です。

他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

是非ご覧ください。

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【Vol.45】他社と比べて、対応が早く査定金額も満足でした[Zoom対談]買取インタビュー

2022年09月27日

お客様とのZoomインタビュー45弾。

初めての宅配買取にリファスタを選んで頂いたお客様です。

他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。

貴重なご意見ありがとうございました！
是非ご覧ください。

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【Vol.44】選ぶ理由は価格だけではない[Zoom対談]買取インタビュー

2022年09月16日

お客様とのZoomインタビュー44弾。
今回は宅配買取をご利用頂いているお客様へインタビューにご協力いただきました。

”（品物を）出してみたほうがいいよ！

他でゴミと言われても値段付くよ！

グーを握り締められるよ！と。（笑）”

と言う嬉しいお言葉をいただきました。

貴重なご意見ありがとうございました！
是非ご覧ください。

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【Vol.43】選ぶ理由は価格だけではない[Zoom対談]買取インタビュー

2022年09月06日

お客様とのZoomインタビュー43弾。
初めての宅配買取にリファスタを選んで頂いたお客様です。

”大事な指輪だったので、手放すのを実は少し迷っていたんです。

でもやっぱり対応がすごく良かったので、手放そうかなと。

リファスタさんだったら、自分が手放したものを大事に扱ってくれるんじゃないかという気がしたので、

売る事に決めました。”と言う嬉しいお言葉をいただきました。

貴重なご意見ありがとうございました！

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【Vol.41】選ぶ理由は価格だけではない[Zoom対談]買取インタビュー

2022年07月19日

お客様とのZoomインタビュー41弾。
初めての買い取りにリファスタを選んでくださったお客様。

価格以外の要因がお店選びの決め手だったと言う嬉しいお言葉をいただきました。

また店頭買取ならではの鋭いご指摘も頂戴しました。

今後のお店作りにぜひ活かしていきます。

貴重なご意見ありがとうございました！

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【Vol.39】リファスタを選んだ理由はめっちゃ〇〇だったから！(笑)[Zoom対談]買取インタビュー

2022年06月20日

お客様とのZoomインタビュー39弾。
初めての宅配買取にリファスタを選んで頂いたお客様です。

元気なお店！と仰っていただけたこと大変うれしく思います。
暑苦しくてすみませんでした(笑)

後半は査定人主代も登場。

これからも元気な勢いのある査定を心がけます！

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【Vol.38】信用できる買取店！理由は◯◯[Zoom対談]買取インタビュー

2022年03月29日

お客様とのZoomインタビュー38弾。
窓口で、目の前で査定をしてくれて、その場で現金化してくれる！
そのスピーディーな対応が信頼出来ると言っていただきました。

また、リファスタの信用できる査定員も発表！
さて結果は？？？

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【Vol.37】近所の買取店と比較した決め手は〇〇[Zoom対談]買取インタビュー

2022年03月17日

お客様とのZoomインタビュー37弾。
譲り受けた財産の売却に弊社を選んでいただいたお客様です。
ぜひ最後までご視聴ください。

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【Vol.36】衝撃！他社と比べて金額差5倍？[Zoom対談]買取インタビュー

2022年03月10日

お客様とのZoomインタビュー36弾。
素晴らしい商品をお持ちのお客様。
他店数店と比較され光栄にもリファスタをお選び頂き、その理由を教えて頂けました。
是非ご覧ください。

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【Vol.35】想い出の品を1つ1つ大事に扱ってくれそう[Zoom対談]買取インタビュー

2022年03月01日

お客様とのZoomインタビュー35弾。
今回は宅配買取をご利用頂いたお客様にインタビューしました。
大事にされていらしたお品物たちをリファスタに送って頂いた理由を聞くことが出来ました。
是非ご覧ください。

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【Vol.34】他社より親身な貴金属買取だった！ [Zoom対談]買取インタビュー

2022年02月14日

お客様とのZoomインタビュー34弾。

今回は宅配買取をご利用頂いたお客様です。
他社と比較した上で、リファスタにしかない魅力をお聞きすることが出来ました。
リファスタの魅力・強みとは？
是非ご覧ください。

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【Vol.33】手数料が無料だったので安心しました [Zoom対談]買取インタビュー

2021年12月02日

お客様とのZoomインタビュー33弾。

今回は店頭買取をご利用頂いたお客様です。
他社と比較した上で、リファスタを選んでいただいた理由をインタビューしました。
是非ご覧ください。

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【Vol.32】店頭での対応が丁寧、査定額も高かった[Zoom対談]買取インタビュー

2021年12月01日

お客様とのZoomインタビュー32弾。

今回は店頭買取をご利用頂いたお客様へインタビューさせていただきました。

リファスタの魅力、店頭での対応の評価をしていただきました。
是非ご覧ください。

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【Vol.30】他社と比べて、すべての対応が早く査定金額も満足でした[Zoom対談]買取インタビュー

2021年11月01日

お客様とのZoomインタビュー30弾。

今回は宅配買取をご利用頂いているお客様へインタビューにご協力いただきました。

リファスタを選んだ理由を他社と比較してお話して頂きました。
是非ご覧ください。

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【Vol.22】安心できる雰囲気と宅配買取の利便さが好印象[Zoom対談]買取インタビュー

2021年10月19日

お客様とのZoomインタビュー22弾。

今回は宅配買取をご利用頂いているお客様へインタビューにご協力いただきました。

今後のリユース業界に対する、ありがたいご意見を頂きました。
是非ご覧ください。

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【Vol.17】長く続くお店でいて欲しい！嘘偽りのない買取店[Zoom対談]買取インタビュー

2021年10月01日

お客様とのZoomインタビュー17弾。

今回は、日頃より宅配買取をご利用頂いているお客様へインタビューにご協力いただきました。

同業他社様との比較、実体験を詳しくお聞かせ頂いております。ぜひご覧ください。

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取材のお引受はこちら

リファスタのご利用体験を包み隠さず知って頂く事で、
お客様とのより良い信頼関係の構築を目指しております。

感染防止対策の一環としてリモートでのインタビューの他、
お顔やお名前を伏せて掲載する事も可能でございます。

ご協力いただける方は下記フォームにてご連絡くださいませ。

リファスタのご利用体験を包み隠さず世の中に知って頂き、お客様とのより強い信頼関係の構築を目指しております。

感染防止対策の一環としてリモートでのインタビューの他、お顔やお名前を伏せて掲載する事も可能でございます。

ご協力いただける方は下記フォームにてご連絡くださいませ。

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Q&A

Q買取に対して色々と不安があります…

お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00～18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。

Qノーブランドでもお買い取りできますか？

バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。

Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。

お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。（日曜定休。もちろん無料で行っております）遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。

Q未成年ですがお買取は出来ますか？

満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。

Qリファスタと質屋さんとの違いは？

質入れ（モノを預けてお金を貸す）があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。