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    ブランドバッグや洋服、財布、靴、時計、ジュエリーをどこよりも高く買取
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    はじめて金、プラチナ等の貴金属やダイヤモンドなどの宝飾品、
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    店頭買取や遠方の方への無料宅配買取サービスの紹介、
    当社の想いそして、代表者の挨拶もございます。

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    初めまして、リファスタです

    「リファスタ」では貴金属・宝飾品・ブランド品など、
    お客様からご依頼いただいたお品物を、
    一点一点、心を込めてお買取りいたしております。

    「リファスタ」では貴金属・宝飾品・ブランド品など、お客様からご依頼いただいたお品物を、一点一点、心を込めてお買取りいたしております。

    [2021年版]【買取に悩んでいるあなたへ】リファスタが伝えたい3つのメッセージ

    3つの買取方法

    店頭買取

    店頭買取

    東京・池袋から徒歩7分。実店舗では、その場で査定し即現金にてお支払いします。必要なものはお品物とご身分証だけです。

    東京・池袋から徒歩7分。

    店頭買取のご案内

    宅配買取

    宅配買取

    自宅で完結!売りたいお品物を詰めて送るだけ。無料宅配キット、配送補償もご用意しているので高価なお品物も安心です。

    全国から料金無料で受付。

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    出張買取

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    事前の見積り額が50万円以上の場合に限り承っております。また、出張買取サービスでは事前にご連絡、ご予約が必要です。

    事前にご連絡ください。

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    豊富なお取り扱い品目

    こちらに記載のないお品物もお取り扱いしております。
    LINEにてお気軽にお問い合わせください。

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    金地金

    金地金

    ・小判,金製の置物,金歯
    ・工業用,産業用の地金
    ・バックル …etc

    ブランドジュエリー

    ブランドジュエリー

    ・ティファニー
    ・カルティエ
    ・アーカー…etc

    ダイヤモンド

    ダイヤモンド

    ・ルース(裸石)
    ・メレダイヤ
    ・結婚・婚約指輪…etc

    宝石・ルース

    宝石・ルース

    ・エメラルド
    ・ルビー
    ・サファイア…etc

    インゴット・金貨

    インゴット・金貨

    ・金,Pt,銀のコイン
    ・金,Pt,銀のインゴット
    ・金塊…etc

    時計

    時計

    ・ロレックス
    ・オメガ
    ・オーデマピゲ…etc

    バッグ

    バッグ

    ・ルイヴィトン
    ・シャネル
    ・コーチ…etc

    財布・小物

    財布・小物

    ・エルメス
    ・プラダ
    ・グッチ…etc

    服

    ・バーバリー
    ・マックスマーラー
    ・フォクシー…etc

    靴・パンプス

    靴・パンプス

    ・セルジオロッシ
    ・マノロブラニク
    ・フェラガモ…etc

    金地金

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    ・小判,金製の置物,金歯
    ・工業用,産業用の地金
    ・ベルトのバックル …etc

    ブランドジュエリー

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    ・ティファニー
    ・カルティエ
    ・アーカー…etc

    ダイヤモンド

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    ・ルース(裸石)
    ・メレダイヤ
    ・結婚指輪,婚約指輪…etc

    宝石・ルース

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    ・ルビー
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    インゴット・金貨

    ・「金,プラチナ,銀」のコイン,インゴット
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    時計

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    ・ロレックス
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    ・オーデマピゲ…etc

    バッグ

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    ・プラダ
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    服

    ・バーバリー
    ・マックスマーラー
    ・フォクシー…etc

    靴・パンプス

    靴・パンプス

    ・セルジオロッシ
    ・マノロブラニク
    ・フェラガモ…etc

    運営方針と
    査定人のポリシー

    一つ一つのお取引きには、
    それぞれ違うドラマがあります。
    同じモデルやアイテムでも
    お売りいただく「お品物」は、
    お客様にとっても私たちにとっても
    世界にひとつだけ。
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    お客様にとっても私たちにとっても
    世界にひとつだけ。
    査定人 神路
    査定人 主代
    私たちリファスタでは
    お客様の想いをしっかりと汲み取り、
    「あなたに売って良かった。」
    そう思っていただけるような
    価格とサービスの提供に努めております。

    BUYER STAFFS

    リファスタの査定人

    リファスタ査定人 長谷川 ひろ美
    リファスタ査定人 長谷川 ひろ美

    ご期待に応えられるよう努めております!

    リファスタ査定人 主代 正美

    リファスタ査定人 主代 正美

    笑顔を親しみを大切に査定致しております。

    リファスタ査定人 神路 竜之介

    リファスタ査定人 神路 竜之介

    明るく親身に応対いたします!

    リファスタ査定人 奄美 良典

    リファスタ査定人 奄美 良典

    思いをつなぐ橋渡し役になります。

    リファスタ 代表 杉 兼太朗

    リファスタ 代表 杉 兼太朗

    お客様に寄り添い、丁寧に査定いたします。

    専門スタッフによる
    安心のカスタマーサポート

    初めてでどうすればいいか分からない!

    初めてでどうすれば
    いいか分からない!

    この値段って適正な買取価格?

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    こんな商品でも売れるの?

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    売れるの?

    店舗の場所がわからない…

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    どんなことでもお気軽にお尋ねください

    どんなことでも
    お気軽にお尋ねください

    「これ売れるかな?」と思われたときから買取サービスがはじまっていると考えております。
    価格やサービスに関することはもちろん、聞きづらいことなども遠慮なくご相談ください。
    お客様の疑問やお悩みを一緒に解決いたします。

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    お電話でもお問い合わせ・お見積りを
    お受けしております

    フリーコール 0120-954-679

    受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

    お客様インタビュー

    ブランド品や服飾品の買取サービスをご利用いただいている田中さまへ
    買取やリファスタについてインタビューをいたしました!

    ブランド品や服飾品の買取サービスをご利用いただいている田中さまへ買取やリファスタについてインタビューをいたしました!

    リファスタの印象は?

    リファスタの印象は?

    メールでのやり取りなのに形式ばってなくて、親身な対応に好感が持てました。LINEやチャット機能も電話が苦手な私には嬉しい!対応が迅速だし、振込みも早いから安心。

    他店と比較してどうでした?

    他店と比較してどうでした?

    偶然、私と同じ物を他店で査定した友達に聞いたら、リファスタさんの半値…。やっぱり他社と比較しても買取金額は一番高いし期待に応えてくれると思います。

    安心・安全な買取サービスをご利用いただくために
    リファスタが取り組んでいること

    安心・安全な買取サービスを
    ご利用いただくための取り組み

    ご提出いただいたお客様の個人情報を厳重に管理

    お客様の個人情報は、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めております。再販時にお客様の個人情報が開示されることはございません。また、型番やシリアルナンバーは製造時に製品を識別するためのもので、ご購入者様を特定するものではございません。

    プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

    ご提出いただいたお客様の個人情報を厳重に管理

    世界標準のセキュリティ技術「SSL」でデータの盗聴や改ざんを防御

    お客様から個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保する措置を講じております。

    世界標準のセキュリティ技術「SSL」でデータの盗聴や改ざんを防御

    セコム社の管理の元、お客様のお品物を厳重に保管

    宅配買取でお送りいただいたお品物はお受け取り後、SECOM社の警備システムの元で、24時間、厳重に保管・管理いたしております。お顔が見えない取り引きだからこそ、細やかなサポートの他、豊富なセキュリティで安心してお任せいただけるよう努めております。

    セコム社の管理の元、お客様のお品物を厳重に保管

    宅配買取では30万円の配送補償を設置!最大5,000万円の有償保険

    万が一の配送事故や紛失に備えて、すべての無料宅配買取に30万円までの配送補償を予め無償で設置。さらに最大5,000万円まで賠償可能な有償保険も用意しておりますので、リファスタなら高価な貴金属やジュエリー、ブランド品も安心してお送りいただけます。

    配送補償と保険

    宅配買取では30万円の配送補償を設置!最大5,000万円の有償保険

    リアルなお客様の声をサイト上に公開

    実際にご利用いただいたお客様のアンケート結果を「お客様の声」にてご紹介。いただいたお客様の声は、今後の改善課題として受け止め努力いたします。また、満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。

    お客様の声

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    多数メディアでも紹介されています

    多数メディアでも紹介

    リファスタは
    情報雑誌やニュース番組、
    WEBマガジンなど多くのメディアで
    ご紹介いただいております。

    リファスタならではの
    情報を紹介

    リファスタは情報雑誌やニュース番組、WEBマガジンなど多くのメディアでご紹介いただいております。買取サービスや高価買取の秘訣、断捨離方法などの役立つ情報を多く紹介。
    リファスタならではの情報を紹介
    リファスタ代表、杉がテレビ出演している様子

    出演以降、多くのお客様から
    反響をいただいております

    金相場や密輸について、弊社代表の杉がコメンテーターとしても出演。掲載、出演以降、ご覧いただいたお客様から「たまたまテレビを付けたら杉さんが出てた」などのお言葉をいただいております。
    買取サービスや、高価買取の秘訣、
    断捨離方法などの紹介はもちろん
    金の相場や密輸について、弊社代表の杉が
    コメンテーターとしても多数出演。
    掲載、出演以降、ご覧いただいたお客様から
    「この間、美容院で見た雑誌に載ってたよ」
    「テレビをたまたま付けたら杉さんが出てた」
    などのお言葉をいただいております。
    リファスタ代表、杉がテレビ出演している様子

    豆知識や生活で役立つ情報も
    発信しております

    失敗しない買取店(業者)の選び方

    失敗しない買取店(業者)の選び方

    ジュエリーの正しい磨き方とお手入れ方法

    ジュエリーの正しい磨き方とお手入れ方法

    ゴールドの豆知識



    ゴールドの豆知識

    プラチナの豆知識



    プラチナの豆知識

    宝石の豆知識

    宝石の豆知識

    金のコラム

    金のコラム

    宝石のコラム

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    ダイヤモンドのコラム

    ダイヤモンドのコラム

    ブランドジュエリーのコラム

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    ブランドのコラム

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    失敗しない買取店(業者)の選び方

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    ジュエリーの正しい磨き方とお手入れ方法

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    私たちのビジョンと想い

    お客様からの信頼を第一に、
    安心安全な買取サービスをお届け

    リファスタでは正確な情報を、正しく表示し、少しでも高い適正な価格でお買取りいたしております。また、すべてのお客様に最大限の安心をお届けすることで、固く永続的な信頼関係を築き上げていくことが目標です。

    お客様からの信頼を第一に、安心安全な買取サービスをお届け
    磨き抜かれた知識と能力で高い水準のサービスをご提供

    磨き抜かれた知識と能力で
    高い水準のサービスを提供

    最短距離で高い水準の買取サービスを体験していただくために、従事している皆が、プロ意識と誇りを持って知識と能力を磨き抜くこと。そうすれば自ずとお客様自身が最高の広告となって、私たちリファスタに還ってくると考えております。

    お客様の大切なお品物を
    次の方へ橋渡しする役割を…

    買取サービスとは、お品物が持つ文化や価値を次の世代、時代へ繋ぎ、次に必要とされている方へ「想い」を紡ぐこと。買取サービスを通じて「人」「物」「心」の橋渡しすることが、私たちリファスタの役割だと考えております。

    お客様の大切なお品物を次の方へ橋渡しする役割を…
    スタッフ皆が仲間意識を持ち共通のビジョンを共有

    スタッフ皆が仲間意識を持ち
    共通のビジョンを共有

    スタッフ同士で意見が食い違ったとしても、お客様中心で解決し、「HRT」をもってお互いを尊重、信頼し合い業務に励むことによって、お客様に心地よいサービスを提供することに繋がっています。

    最後に代表の杉よりメッセージ

    リファスタでは高い倫理性を従え、規律ある買取サービスを行い、
    4Rのうち『Reuse』によって社会貢献の一端を担う事業だと認識し、
    顧客の想いを受け止める為、求めている事とは何か一生懸命追求し、
    買取額だけではない、僕らの想いを伝える為に、安心・安全な環境で、
    新しいアイデアや喜びが絶える事ない買取サービスを提供し続けていきます。

    皆様からのお問い合わせ、ご依頼に至るまで一生懸命お応えいたします。
    どうぞお気軽にお声かけください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    リファスタでは高い倫理性を従え、
    規律ある買取サービスを行い、
    4Rのうち『Reuse』によって
    社会貢献の一端を担う事業だと認識し、
    顧客の想いを受け止める為、
    求めている事とは何か一生懸命追求し、
    買取額だけではない、僕らの想いを伝える為に、
    安心・安全な環境で、新しいアイデアや喜びが
    絶える事ないサービスを提供し続けていきます。

    皆様からのお問い合わせ、
    ご依頼に至るまで一生懸命お応えいたします。
    どうぞお気軽にお声かけください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Q&A

    Q買取に対して色々と不安があります…
    お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00~18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。
    Qノーブランドでもお買い取りできますか?
    バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。
    Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。
    お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。(日曜定休。もちろん無料で行っております)遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。
    Q未成年ですがお買取は出来ますか?
    満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。
    Qリファスタと質屋さんとの違いは?
    質入れ(モノを預けてお金を貸す)があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。

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    リファスタ
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    お困りの事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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    お客様アンケート
    やや満足
    2022/12/02 20:14
    【ご要望・ご指摘】
    LINEで送る時間が遅かったこともあり、1つ送るたびに自動返信が入って過ごして見づらいなと感じました。その他は満足で、LINEで質問すると丁寧に答えていただき、また入金が早かったのも嬉しいポイントでした。
    【選んだ理由】
    他店より高く買い取ってもらえる気がしたのと、送料やキャンセル料がかからないため。
    長野県 女性 30代
    参考になった3

    詳細を見る
    とても満足
    2022/12/01 22:22
    【ご要望・ご指摘】
    池袋で駐車場が高く1時間で1800円とられました。提携駐車場が有れば安心できます。1000円駐車代に頂きましたが、マイナスでした。 ビルが暗く、4階に行くまでに不安になる為1階や明るい所だと安心できます。 金属を測定してましたがこちらには見れないので数値も見せていただけるといいと思います。 私は事前に多店舗で測定していたのでみなくてもわかりましたが。
    【選んだ理由】
    最初4階にあるので、不安に思ってましたが、買取価格が高く満足でした。機械が沢山あり、品物をきちんと評価してもらえて、お店の方の対応が良かったので安心できました。 他店ではお客様の前で測定せずに、裏に持って行ってしまい不安でした。外国人の方が対応していたり、一品返却を忘れたり、手数料を10%とられたりとここのお店とはあまりにも違うので驚きました。 また利用したいと思います。
    【担当者へ一言】
    対応は良かったです。
    埼玉県 女性 50代
    参考になった3

    詳細を見る
    やや満足
    2022/12/01 16:35
    【ご要望・ご指摘】
    LINEの連絡はありがたいのですが、指先がちょっとあたっただけで返信したようになり、不必要なやり取りをしてしまいます。
    【選んだ理由】
    他店は買取り相場から かなりの手数料を引いて査定するので、リファスタさんの査定が高くて安心、対応も早い。
    【担当者へ一言】
    お世話になりました。安心安定の査定ありがとうございました。
    広島県 女性 60代
    参考になった3

    詳細を見る
    とても満足
    2022/12/01 15:18
    【ご要望・ご指摘】
    特にありません。
    【選んだ理由】
    売却価格が高かった為
    【担当者へ一言】
    とても親切な対応でした。 ありがとうございました。
    茨城県 男性 30代
    参考になった3

    詳細を見る
    とても満足
    2022/12/01 15:18
    【選んだ理由】
    一番良い
    【担当者へ一言】
    またよろしくお願いします
    東京都 男性 40代
    参考になった3

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    ×
    やや満足
    2022/12/02 20:14
    【ご要望・ご指摘】
    LINEで送る時間が遅かったこともあり、1つ送るたびに自動返信が入って過ごして見づらいなと感じました。その他は満足で、LINEで質問すると丁寧に答えていただき、また入金が早かったのも嬉しいポイントでした。
    【選んだ理由】
    他店より高く買い取ってもらえる気がしたのと、送料やキャンセル料がかからないため。
    長野県 女性 30代
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    とても満足
    2022/12/01 22:22
    【ご要望・ご指摘】
    池袋で駐車場が高く1時間で1800円とられました。提携駐車場が有れば安心できます。1000円駐車代に頂きましたが、マイナスでした。 ビルが暗く、4階に行くまでに不安になる為1階や明るい所だと安心できます。 金属を測定してましたがこちらには見れないので数値も見せていただけるといいと思います。 私は事前に多店舗で測定していたのでみなくてもわかりましたが。
    【選んだ理由】
    最初4階にあるので、不安に思ってましたが、買取価格が高く満足でした。機械が沢山あり、品物をきちんと評価してもらえて、お店の方の対応が良かったので安心できました。 他店ではお客様の前で測定せずに、裏に持って行ってしまい不安でした。外国人の方が対応していたり、一品返却を忘れたり、手数料を10%とられたりとここのお店とはあまりにも違うので驚きました。 また利用したいと思います。
    【担当者へ一言】
    対応は良かったです。
    埼玉県 女性 50代
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    2022/12/01 16:35
    【ご要望・ご指摘】
    LINEの連絡はありがたいのですが、指先がちょっとあたっただけで返信したようになり、不必要なやり取りをしてしまいます。
    【選んだ理由】
    他店は買取り相場から かなりの手数料を引いて査定するので、リファスタさんの査定が高くて安心、対応も早い。
    【担当者へ一言】
    お世話になりました。安心安定の査定ありがとうございました。
    広島県 女性 60代
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    特にありません。
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    【担当者へ一言】
    とても親切な対応でした。 ありがとうございました。
    茨城県 男性 30代
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    一番良い
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    またよろしくお願いします
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