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    ご成約時に特典もございますので、
    貴重なお時間とはなりますが是非ご協力ください。

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    各アンケートには、1回限りのキャッシュバックがございます。次回ご成約時に適応されます。

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    お客様の声

    幅広い年齢層のお客様から
    嬉しいお言葉をいただいています

    働くママもパパも、子育てママも。時間を上手に使える宅配買取を愛用していただいています。
    自宅で完結できるので若い方からお年寄りの方まで大好評です。

    働くママもパパも、子育てママも。
    時間を上手に使える宅配買取を
    愛用していただいています。
    自宅で完結できるので若い方から
    お年寄りの方まで大好評です。

    \カンタンだった!/    \他店より高額買取だった!/    \丁寧な対応で安心!/

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    ▼インタビュー取材募集▼

    よろしければ、リファスタの買取体験談語ってみませんか?
    簡単ないくつかの設問をZoom等のWEB会議ツールで行うだけ!

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    お客様より希望時間を頂戴いたします。※所要時間:30分前後
    掲載要項
    1.過去にリファスタをご成約いただいたお客様が対象。
    2.掲載同意書にサイン頂ける方(電子契約)。
    3.事前アンケートに回答して頂ける方。
    ▼掲載イメージリンク
    お客様へのリアルインタビュー
    メディア掲載

    会社概要

    運営会社
    ラウンジデザイナーズ株式会社
    代表者
    杉 兼太朗
    資本金
    3,000万円
    所在地
    〒170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F
    電話番号
    03-5985-0388
    事業内容
    宝飾品・服飾品などの買取や販売及び付帯する一切の業務
    営業時間
    11:00~18:00 日曜定休
    古物商許可番号
    東京都公安委員会許可番号第305501007069号
    所属団体
    一般社団法人日本ジュエリー協会 正会員
    日本流通自主管理協会(AACD) 正会員


    Q&A

    Qインタビューにはどのくらいの時間がかかりますか?
    15分から30分前後見て頂ければと思います。
    Qインタビューにはどのような方法がありますか?
    店頭にお越し頂いたり、ご自宅にお邪魔したりもございますが、現在ではZoomで簡単に行えます。
    Q買取に対して色々と不安があります…
    お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00~18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。
    Qノーブランドでもお買い取りできますか?
    バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。
    Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。
    お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。(日曜定休。もちろん無料で行っております)遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。
    Q未成年ですがお買取は出来ますか?
    満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。
    Qリファスタと質屋さんとの違いは?
    質入れ(モノを預けてお金を貸す)があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。

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    お客様アンケート
    とても満足
    2021/04/11 09:08
    【ご要望・ご指摘】
    買取宅配をお願いしましたが、少し手違いがあって心配しました
    【選んだ理由】
    数年前からホームページを閲覧していました。プラチナ等々価格変動が見易くてとても参考になりました
    【担当者へ一言】
    とても早く丁寧な対応をしていただいて良かったと思います。
    広島県 女性 50代
    参考になった1

    詳細を見る
    普通
    2021/04/11 12:40
    【ご要望・ご指摘】
    満足していてとくに要望などはありません。欲を言うなら、特定の成約回数で何か特なプレゼントがあったら良いなという感じです(笑)。
    【選んだ理由】
    キャンペーンやサービスが魅力的!
    静岡県 女性 40代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2021/04/09 15:26
    【ご要望・ご指摘】
    特になし
    【選んだ理由】
    壊れたものでも値段をつけてくれるから
    【担当者へ一言】
    ご丁寧にありがとうございました!
    東京都 女性 40代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2021/04/09 15:24
    【ご要望・ご指摘】
    この度はありがとうございました。他店よりも高額で買取して頂いて大満足です!LINEでのやり取りも簡単で良かったです。次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
    【選んだ理由】
    買取価格が高い
    【担当者へ一言】
    迅速な対応ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。
    宮城県 女性 50代
    参考になった0

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    やや満足
    2021/04/09 14:10
    【ご要望・ご指摘】
    スピーディでラインでのやり取りも早く、こちらがどうなったかなぁ、と気にする間も無く返信いただき満足でした。 LINEは宣伝が長く少し読みづらかったです。
    【選んだ理由】
    検索で最初に出てきたから
    【担当者へ一言】
    杉様 たくさん送らせていただいたにも関わらずスピーディに評価していただきありがとうございました。
    女性 30代
    参考になった0

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    とても満足
    2021/04/11 09:08
    【ご要望・ご指摘】
    買取宅配をお願いしましたが、少し手違いがあって心配しました
    【選んだ理由】
    数年前からホームページを閲覧していました。プラチナ等々価格変動が見易くてとても参考になりました
    【担当者へ一言】
    とても早く丁寧な対応をしていただいて良かったと思います。
    広島県 女性 50代
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    普通
    2021/04/11 12:40
    【ご要望・ご指摘】
    満足していてとくに要望などはありません。欲を言うなら、特定の成約回数で何か特なプレゼントがあったら良いなという感じです(笑)。
    【選んだ理由】
    キャンペーンやサービスが魅力的!
    静岡県 女性 40代
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    とても満足
    2021/04/09 15:26
    【ご要望・ご指摘】
    特になし
    【選んだ理由】
    壊れたものでも値段をつけてくれるから
    【担当者へ一言】
    ご丁寧にありがとうございました!
    東京都 女性 40代
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    とても満足
    2021/04/09 15:24
    【ご要望・ご指摘】
    この度はありがとうございました。他店よりも高額で買取して頂いて大満足です!LINEでのやり取りも簡単で良かったです。次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
    【選んだ理由】
    買取価格が高い
    【担当者へ一言】
    迅速な対応ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。
    宮城県 女性 50代
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    やや満足
    2021/04/09 14:10
    【ご要望・ご指摘】
    スピーディでラインでのやり取りも早く、こちらがどうなったかなぁ、と気にする間も無く返信いただき満足でした。 LINEは宣伝が長く少し読みづらかったです。
    【選んだ理由】
    検索で最初に出てきたから
    【担当者へ一言】
    杉様 たくさん送らせていただいたにも関わらずスピーディに評価していただきありがとうございました。
    女性 30代
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