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    ご成約時に特典もございますので、
    貴重なお時間とはなりますが是非ご協力ください。

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    各アンケートには、1回限りのキャッシュバックがございます。次回ご成約時に適応されます。

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    お客様の声

    幅広い年齢層のお客様から
    嬉しいお言葉をいただいています

    働くママもパパも、子育てママも。時間を上手に使える宅配買取を愛用していただいています。
    自宅で完結できるので若い方からお年寄りの方まで大好評です。

    働くママもパパも、子育てママも。
    時間を上手に使える宅配買取を
    愛用していただいています。
    自宅で完結できるので若い方から
    お年寄りの方まで大好評です。

    \カンタンだった!/    \他店より高額買取だった!/    \丁寧な対応で安心!/

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    ▼インタビュー取材募集▼

    よろしければ、リファスタの買取体験談語ってみませんか?
    簡単ないくつかの設問をZoom等のWEB会議ツールで行うだけ!

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    お客様より希望時間を頂戴いたします。※所要時間:30分前後
    掲載要項
    1.過去にリファスタをご成約いただいたお客様が対象。
    2.掲載同意書にサイン頂ける方(電子契約)。
    3.事前アンケートに回答して頂ける方。
    ▼掲載イメージリンク
    お客様へのリアルインタビュー
    メディア掲載

    会社概要

    運営会社
    ラウンジデザイナーズ株式会社
    代表者
    杉 兼太朗
    資本金
    3,000万円
    所在地
    〒170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F
    電話番号
    03-5985-0388
    事業内容
    宝飾品・服飾品などの買取や販売及び付帯する一切の業務
    営業時間
    11:00~18:00 日曜定休
    古物商許可番号
    東京都公安委員会許可番号第305501007069号
    所属団体
    一般社団法人日本ジュエリー協会 正会員
    日本流通自主管理協会(AACD) 正会員


    Q&A

    Qインタビューにはどのくらいの時間がかかりますか?
    15分から30分前後見て頂ければと思います。
    Qインタビューにはどのような方法がありますか?
    店頭にお越し頂いたり、ご自宅にお邪魔したりもございますが、現在ではZoomで簡単に行えます。
    Q買取に対して色々と不安があります…
    お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00~18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。
    Qノーブランドでもお買い取りできますか?
    バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。
    Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。
    お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。(日曜定休。もちろん無料で行っております)遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。
    Q未成年ですがお買取は出来ますか?
    満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。
    Qリファスタと質屋さんとの違いは?
    質入れ(モノを預けてお金を貸す)があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。

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    お客様アンケート
    とても満足
    2021/06/19 19:15
    【ご要望・ご指摘】
    ブランドや金売却するならリファスタです。安心です。
    【選んだ理由】
    正直な買い取りです。スタッフ一同完璧です。長谷川様ありがとうございました。店長もありがとうございました。
    東京都 男性 60代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2021/06/19 11:44
    【ご要望・ご指摘】
    申し込みから配送キットの到着、こちらの配送から査定、連絡までの流れがとても早く気持ちの良いお取引が出来ました。電話・メールの対応が共に丁寧で、買取依頼をお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
    【選んだ理由】
    HPが見やすく、査定に関しても丁寧な説明がされていたので、信頼できると思ったので。
    【担当者へ一言】
    長谷川様 この度はご査定の担当をして頂き、ありがとうございました。ご丁寧な対応をして頂き大変満足の行くお取引でした。都合により違う電話番号で掛けてしまい、困惑させてしまい申し訳ありませんでした。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
    群馬県 男性 30代
    参考になった0

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    やや満足
    2021/06/19 06:36
    【ご要望・ご指摘】
    もう少し査定スピードを上げていただきたい
    【選んだ理由】
    価格の高さ
    北海道 男性 40代
    参考になった0

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    やや満足
    2021/06/17 16:18
    【ご要望・ご指摘】
    売買金額、取引重量に対して基準と手数料がなければなお嬉しい。
    【選んだ理由】
    貴金属の相場情報が毎日更新されていて、売買の指標材料になった。
    【担当者へ一言】
    迅速な取引が出来て助かりました。
    神奈川県 男性 50代
    参考になった0

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    やや満足
    2021/06/18 09:23
    【ご要望・ご指摘】
    金は当日相場があるので明確ですが、バック類は現状の取引相場(客観的な)がこのくらいで、今回リファスタさんでは「このくらいお得に買い取りましたよ」的なことが分かればもっといいかなと思いました。
    【選んだ理由】
    金の相場価格や取引の案内が明確で成約した時の経費が安く見えたから。
    【担当者へ一言】
    迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
    青森県 女性 50代
    参考になった0

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    とても満足
    2021/06/19 19:15
    【ご要望・ご指摘】
    ブランドや金売却するならリファスタです。安心です。
    【選んだ理由】
    正直な買い取りです。スタッフ一同完璧です。長谷川様ありがとうございました。店長もありがとうございました。
    東京都 男性 60代
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    とても満足
    2021/06/19 11:44
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    申し込みから配送キットの到着、こちらの配送から査定、連絡までの流れがとても早く気持ちの良いお取引が出来ました。電話・メールの対応が共に丁寧で、買取依頼をお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
    【選んだ理由】
    HPが見やすく、査定に関しても丁寧な説明がされていたので、信頼できると思ったので。
    【担当者へ一言】
    長谷川様 この度はご査定の担当をして頂き、ありがとうございました。ご丁寧な対応をして頂き大変満足の行くお取引でした。都合により違う電話番号で掛けてしまい、困惑させてしまい申し訳ありませんでした。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
    群馬県 男性 30代
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    2021/06/19 06:36
    【ご要望・ご指摘】
    もう少し査定スピードを上げていただきたい
    【選んだ理由】
    価格の高さ
    北海道 男性 40代
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    やや満足
    2021/06/17 16:18
    【ご要望・ご指摘】
    売買金額、取引重量に対して基準と手数料がなければなお嬉しい。
    【選んだ理由】
    貴金属の相場情報が毎日更新されていて、売買の指標材料になった。
    【担当者へ一言】
    迅速な取引が出来て助かりました。
    神奈川県 男性 50代
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    やや満足
    2021/06/18 09:23
    【ご要望・ご指摘】
    金は当日相場があるので明確ですが、バック類は現状の取引相場(客観的な)がこのくらいで、今回リファスタさんでは「このくらいお得に買い取りましたよ」的なことが分かればもっといいかなと思いました。
    【選んだ理由】
    金の相場価格や取引の案内が明確で成約した時の経費が安く見えたから。
    【担当者へ一言】
    迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
    青森県 女性 50代
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