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お客様の声

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お客様の声

リファウンデーションの店頭買取や宅配買取をご利用いただいたお客様の声、アンケート結果をご紹介。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。
また、いただいたお客様の声は今後の改善課題として、サービス向上・改善に努めさせていただきます。


個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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2019年03月23日 16:08
秋田県在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 秋田県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
ライン査定が簡単でスムーズだったから。
参考になった!0

2019年03月23日 15:13
千葉県在住 女性 60代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
普通 千葉県在住 女性 60代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
色石は貴金属だけの買取で他店同じでした。少しガッカリ。
担当者に一言
売却経緯 売却結果
大掃除,必要なくなった,似合わなくなったから,相場が高くなったから,お金が必要になったから,サイズが合わなくなった,恋人(夫婦含む)と別れたから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
刻印あり品を扱うから
参考になった!0

2019年03月22日 21:48
山梨県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 山梨県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
担当者に一言
主代様・市川様 今回初めて利用させて頂きましたが、お世辞抜きで本当に丁寧で迅速な回答を頂き気持ち良く取り引きさせて頂く事が出来ました!今までこんなに丁寧な所はなかったので、本当に感心致しました!ぜひまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!
売却経緯 売却結果
大掃除,必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
ラインで事前審査が出来るとの事で気軽に利用出来る点。
参考になった!0

2019年03月20日 21:07
神奈川県在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
普通 神奈川県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
ラインに長文が送られると見にくいです。
担当者に一言
売却経緯 売却結果
大掃除 全て売却
キャンセル理由 スピード
どちらでもない
選んだ理由
靴に特化しているという記載だったので。
2019年03月21日 13:55
東京都在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 東京都在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
特になし
担当者に一言
今回は一部返却になりましたが、他は満足しております。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
他店より安かった。 早い
選んだ理由
何度もお願いしていて、信頼感があるから
2019年03月21日 20:22
長崎県在住 男性 50代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 長崎県在住 男性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
参考になった!0

2019年03月20日 17:03
福島県在住 男性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 福島県在住 男性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
担当者に一言
すばやい対応で良かった。
売却経緯 売却結果
大掃除,必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
ネット上での買取価格の評判が良かった
参考になった!0

2019年03月19日 17:59
京都府在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 京都府在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
使いやすい ベーシック
売却経緯 売却結果
大掃除 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
安いと感じた。 早い
選んだ理由
参考になった!3

2019年03月19日 17:49
群馬県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 群馬県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
使いやすい ベーシック
売却経緯 売却結果
必要なくなった,お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
他店の店頭買い取りの価格に納得できなかったので。
参考になった!1

2019年03月18日 18:15
東京都在住 女性 50代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 東京都在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい スピード
ご要望・ご指摘
不満な点はひとつもありません。 対応が早くしかも丁寧でした。 本人確認書の郵送トラブルにも気持ちよく対応していただき不安を感じる事もありませんでした。 もっと早くにこちらを知っていたら良かったのに、と思います。 引越しのたびにアクセサリーを処分していたのが悔やまれます(笑) もっと宣伝してくださいね。 査定価格が高くてただただ驚きました。有難うございました。 友人にオススメしておきます。
担当者に一言
売却経緯 売却結果
大掃除 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
その他
間違えて送ってしまったため。
早い
選んだ理由
貴金属の買取りに強いと感じた。 説明が丁寧でわかりやすく安心できそうだった。

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