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お客様の声(3ページ目)

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お客様の声

リファウンデーションの買取サービスを
実際にご利用いただいたお客様の声をまとめ掲載しております。
これからリファウンデーションを利用する!
という方はぜひこちらを参考にしてみてください。


個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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2019年01月10日 11:23
東京都在住 女性 30代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
普通 東京都在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
どちらでもない スピード
売却経緯 売却結果
大掃除 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
査定レースが速い、売却後のスタッフのレスポンスが速いため。
参考になった!6

2019年01月09日 22:06
広島県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 広島県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
ご要望・ご指摘
年末年始の休みを挟んだせいもあり、予定に時間がかかった。また確認のため、連絡を取ったら荷物が行方不明になっていて不安を感じた。
担当者に一言
荷物が見つかってよかったです。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
他店より安かった。 遅い
選んだ理由
LINEで、仮査定したときの、金額の高さ。スピード。
2019年01月08日 02:28
東京都在住 女性 50代 入力元:ブランド洋服サイト
ご要望・ご指摘 以前再査定して頂いた時は、また同じ金額で査定して頂き良かったです。 再査定については、他店のように二ヶ月くらいは同じ金額と決まっていると良いかなと思いました。 担当者に一言 売却経緯 売却結果 必要なくなった 全て返却 キャンセル理由 スピード 金額を知りたいだけだった。 早い 選んだ理由 よく店名を見かけていたし、レビューもまあまあ良かったので。 ">
満足度 都道府県/性別/年代
普通 東京都在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
以前再査定して頂いた時は、また同じ金額で査定して頂き良かったです。 再査定については、他店のように二ヶ月くらいは同じ金額と決まっていると良いかなと思いました。
担当者に一言
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て返却
キャンセル理由 スピード
金額を知りたいだけだった。 早い
選んだ理由
よく店名を見かけていたし、レビューもまあまあ良かったので。

▼管理者より▼
再査定について、往路復路の送料や人的コストを考えると、余程の利幅を持つ買取価格若しくは商材ではないと難しいのが現状です。ご理解いただきますようお願い申し上げます。
参考になった!4

2019年01月07日 16:32
福井県在住 男性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 福井県在住 男性 50代
サイトの質 買取種類
どちらでもない その他
ご要望・ご指摘
担当者に一言
またお願いすることもあるのでよろしく
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
そもそも金地金買取業者をあまり知らなかったのでインターネットで調べて貴社を選んだ
2019年01月06日 17:22
石川県在住 女性 20代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 石川県在住 女性 20代
サイトの質 買取種類
どちらでもない スピード
ご要望・ご指摘
サービスはとても良い。価格にも大変満足です。
担当者に一言
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
価格
参考になった!2

2019年01月06日 11:26
岡山県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 岡山県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
ブランド財布は想定より安かったけれど、貴金属に関しては想定以上で大変満足しています。 初めての取引だったので不安でしたが、敏速丁寧な対応だったので、その後は安心して連絡のやり取りをする事が出来ました。
担当者に一言
初めての取引で不安でしたが、丁寧な対応でとても気持ちの良いやり取りをさせていただきました。 また何かあれば今後もよろしくお願い致します。
売却経緯 売却結果
必要なくなった,お金が必要になったから,恋人(夫婦含む)と別れたから 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
安いと感じた。 早い
選んだ理由
知り合いに相談したら、こちらが良いとのお話を伺い、申し込みしました。
2019年01月04日 15:51
東京都在住 女性 40代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 東京都在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
使いやすい スピード
ご要望・ご指摘
最初に利用した頃よりもサービスが良くなっていると思います。 どんどん簡略化されると嬉しいです。
担当者に一言
大変ご丁寧で査定の内容も分かりやすかったです。
売却経緯 売却結果
必要なくなった,似合わなくなったから,サイズが合わなくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
買取り可能なブランドがあったので。
参考になった!2

2018年12月28日 13:13
栃木県在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
普通 栃木県在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい,わかり辛い スピード
ご要望・ご指摘
ホームページに色々書いてある事からの予想や期待より、正直言うと金額だけはがっかりしたり、ショックを受ける事が多いです。でも、自分がその程度の品を出したのだから仕方ない現実だと諦めるようにはしています。いつも少し金額を上げて頂いたり配慮して頂いて有り難いと思っています。
担当者に一言
メールのやり取りを希望しているのにも拘わらず、返信に時間がかかって、モタついてしまったり、余分な事を書いてしまったり、適切な文章ではない場合もあるかもしれないのに、いつも早くて丁寧な応対をして頂いて感謝しています。ありがとうございます。
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
以前利用した事がある事や、ホームページに情報が多いので何か知りたい時に良く観させて貰うのがコチラなのと、査定金額の見積もりツールで他より高い金額が試算された事と、他店でメール連絡でお願いしたのに突然電話してこられた事があったのですが、コチラはそういう事はなかった事など少しずつ好印象が重なって、コチラを利用させてもらいました。
参考になった!0

2018年12月28日 09:39
神奈川県在住 女性 20代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 神奈川県在住 女性 20代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
担当者に一言
早急にご対応いただき感謝しております。
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
他店はあまりにも安い価格だったため、高値で販売したいと思い依頼しました。
2018年12月26日 20:38
茨城県在住 女性 30代 入力元:ブランド洋服サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 茨城県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
使いやすい スピード
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
買取金額が高かったため。
参考になった!2

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