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お客様の声(5ページ目)

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お客様の声

リファウンデーションの店頭買取や宅配買取をご利用いただいたお客様の声、アンケート結果をご紹介。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。
また、いただいたお客様の声は今後の改善課題として、サービス向上・改善に努めさせていただきます。


個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。


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2019年05月29日 16:33
東京都在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 東京都在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
どこよりも高額で買取をしてくれたので
参考になった!1

2019年05月29日 13:50
神奈川県在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 神奈川県在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
佐川急便以外も使えると良いかもしれません。佐川はコンビニから出せないためです。
担当者に一言
ありがとうございました。
売却経緯 売却結果
大掃除,必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
宅配用のキット(伝票)をおくってもらえる
参考になった!1

2019年05月27日 16:59
熊本県在住 男性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 熊本県在住 男性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
これからも宜しくお願い致します!
担当者に一言
売却経緯 売却結果
遺産相続 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
他のところとは比較なんてしなくてもとても信用できる会社なのでリファしかないと思っています!
参考になった!0

2019年05月26日 14:33
東京都在住 女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 東京都在住 女性 40代
サイトの質 買取種類
使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
思っていたより、高値で買い取っていただき、満足です
担当者に一言
ご対応ありがとうございました
売却経緯 売却結果
大掃除 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
高値買取と、査定のスピードが、他店よりも評価がよかったため
参考になった!2

2019年05月26日 10:17
東京都在住 女性 20代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 東京都在住 女性 20代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
担当者に一言
有難うございました。
売却経緯 売却結果
大掃除 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
買取価格が高いと思ったので。
参考になった!0

2019年05月25日 12:43
和歌山県在住 女性 30代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
普通 和歌山県在住 女性 30代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
売却経緯 売却結果
肌が荒れるから 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
参考になった!0

2019年05月24日 08:13
長野県在住 男性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 長野県在住 男性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい スピード
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
どちらでもない
選んだ理由
2019年05月23日 07:22
北海道在住 女性 50代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
やや満足 北海道在住 女性 50代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
ベーシック宅配査定で送ってから5日間ほどかかったのでとても不安でした。持ち込み査定での評価、カラット(1.58→1.53)カット(Verygood→Good)と下回りましたが、手元にもうないのでそこはリファさんを信じる事しかできませんでした。
担当者に一言
査定から入金まで迅速な対応いただきありがとうございました。
売却経緯 売却結果
お金が必要になったから 全て売却
キャンセル理由 スピード
どちらでもない
選んだ理由
高額査定であったのとHPが充実していて安心感がありました。
2019年05月22日 11:41
愛知県在住 女性 20代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
とても満足 愛知県在住 女性 20代
サイトの質 買取種類
わかりやすい ベーシック
ご要望・ご指摘
とても古い品をきちんと査定していただけて嬉しかった
担当者に一言
ありがとうございました!
売却経緯 売却結果
必要なくなった 全て売却
キャンセル理由 スピード
早い
選んだ理由
ホームページを見て信用できそうな感じがしたから。
2019年05月19日 16:34
女性 40代 入力元:宝飾専門サイト
満足度 都道府県/性別/年代
普通 女性 40代
サイトの質 買取種類
わかりやすい,使いやすい スピード
ご要望・ご指摘
とても良い対応だと思います。スピード感も申し分ないです。安心して対応を待つことが出来ました。
担当者に一言
的確な対応ありがとうございます。また利用させていただきたいと思います。
売却経緯 売却結果
大掃除,必要なくなった 一部売却(返却あり)
キャンセル理由 スピード
他店より安かった。 早い
選んだ理由
前回の対応内容が素晴らしかったため
参考になった!2

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