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お客様の声(552ページ目)
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お客様の声(口コミ・評判)
リファスタの店頭買取や宅配買取をご利用いただいたお客様の声(口コミ・評判)のアンケート結果を紹介。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。
また、いただいたお客様の声は今後の改善課題として、サービス向上・改善に努めてまいります。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、より強いお客様との信頼関係の構築を目指しております。
また、いただいたお客様の声は今後の改善課題として、サービス向上・改善に努めてまいります。
お客様を第一に考えたご提案を実現
「買取をお願いしたのですが、付属品を忘れてしまいました。」
多くの買取ショップでは、付属品を忘れると買取額を大幅に下げられてしまいます。
ですが、リファスタでは少しでもお客様に高い買取をご提供したいと思い、「お客様を信用しますので後ほど送ってください」とご提案。
結果、我々としても、お客様としても、満足できる取引となりました。
このように、リファスタではお客様を第一に考えたご提案を常に行っております。
4種類の査定方法とチャットサポート
「私はLINEをやらないから、リアルタイムチャットは画期的！」
リファスタでは、【店頭】【宅配】【LINE】【メール】の4つの査定方法があり、お客様にストレスのかからないサービスをご提供できるよう、チャットサポート機能もご用意しております。
【お客様がお好きな査定方法を選べる】【わからない点をサイト内のチャットで質問できる】という点は、大手買取屋さんに負けない秘訣の1つです。
リファスタでは、【店頭】【宅配】【LINE】【メール】の4つの査定方法があり、お客様にストレスのかからないサービスをご提供できるよう、チャットサポート機能もご用意しております。
【お客様がお好きな査定方法を選べる】【わからない点をサイト内のチャットで質問できる】という点は、大手買取屋さんに負けない秘訣の1つです。
他にもリファスタの良さや秘訣を下記リンクのインタビュー記事から確認することができます。
リファスタとお客様のリアルトークはこちら
また、お客様に安心して買取サービスをご利用いただくため、店頭買取や宅配買取をご利用いただいたお客様のアンケート結果をご紹介しています。
満足度や評判を包み隠さず掲載することで、お客様との強い信頼関係の構築を目指しております。
いただいたお客様の声を今後の改善課題とし、さらなるサービス向上・改善に努めさせていただきます。
※個人名などのプライバシーに関する事は弊社にて一部本文を変えさせて頂いております。
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愛知県在住Sさま ありがとうございます
迅速な対応、真摯に商品に向き合い高額での買い取り、本当にありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
またよろしくお願いいたします。
千葉県在住Kさま ありがとうございます★
無理な値上げのお願いにも応じて頂き、嬉しく思います。
また機会がありましたら、利用したいです。
また機会がありましたら、利用したいです。
大阪府在住Kさま ありがとうございます★
査定金額はもう少し高くつくかと思うのが低く(他社より低かったり)、だめかなと思うものが以外に値がついたように思った！
事前にめーるで査定できるのは便利ではあるが、項目が結構面倒だった。
スピードに関しては、対応が早くてとてもよかったです。
事前にめーるで査定できるのは便利ではあるが、項目が結構面倒だった。
スピードに関しては、対応が早くてとてもよかったです。
ペンネーム：Loveうさぎちゃん ありがとうございます★
いつもお世話になってます。
他のショップよりも高く買い取ってくださり、スピーディーな対応で本当に助かっています!!
リピーターまちがいなしです☆
いつもありがとうございます♪
他のショップよりも高く買い取ってくださり、スピーディーな対応で本当に助かっています!!
リピーターまちがいなしです☆
いつもありがとうございます♪
匿名希望のお客様 ありがとうございます★
査定金額が低かった。
定価○円以上の商品は対象外とはっきり表示してほしかった。
定価○円以上の商品は対象外とはっきり表示してほしかった。
匿名希望のお客様 ありがとうございます★
メールの返信、査定がとても速くてよかったと思います。
取扱いブランドも多いので他社では受付してもらえなかったものも査定してもらえてよかったです。
取扱いブランドも多いので他社では受付してもらえなかったものも査定してもらえてよかったです。
北海道在住Mさま ありがとうございます★
もう古くて捨てようと思っていたバッグ数個を買い取りして頂き感謝です。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
匿名希望のお客様 ありがとうございます★
他店より高い査定額を頂いたため、お売りすることを即決定致しました。
いつも予想以上の査定額を付けて頂けて大変満足です。
今後もよろしくお願い致します。
いつも予想以上の査定額を付けて頂けて大変満足です。
今後もよろしくお願い致します。
宮城県在住Sさま ありがとうございます★
2度目の利用です。
今回も納得がいく査定でした。スタッフさんの対応もよく、また利用したいです。
今回も納得がいく査定でした。スタッフさんの対応もよく、また利用したいです。
東京都在住Sさま ありがとうございます★
対応が迅速でとても気持ちの良いお取引をさせて頂きました。
今後もずーっとよろしくお願いします
今後もずーっとよろしくお願いします
