リファスタ ヤフオク!店は、ラウンジデザイナーズ株式会社が運営する買取サイト『リファスタ』にてお買取をさせていただいたお品物（古物・中古品）を主に販売しております。

服飾品に付きましては、コンディションランク＝N（新品）と記載の商品も、一度消費者の手に渡ったものとして新古品としてお出しし、新品未使用品としても年数を経ているものもございますので、お買い物にはその点をご理解いただいた上でのご利用をお願い申し上げます。

宝飾品に付きましては、ファインジュエリー（貴金属を用いた交換価値の高いもの）は、その殆んどを自社工房若しくはブランドホルダーの正規代理店（ブティック）での新品仕上げ（リフレッシュ）を施し、新品として販売しております。

宝石に付きましては、世にいう還流品として、中古品ではなく『新品』としての認識を以て販売しております。
※宝石の鑑別作業は社内検品と共に専門鑑別機関へとアウトソーシングし、原則AGL(宝石鑑別団体協議会)加盟機関若しくは、GIAレポート付属を原則としています。

また還流宝石を使用した、枠やデザインを1から作り上げた新物（アラモノ）も販売しております。

最後に、ブランド品・並行輸入品に付きましては、当店が加盟している一般社団法人 日本流通自主管理協会（AACD）正会員企業（会員番号R-0143）の基準内商品のみを扱っており、全て当店内の検品を経て販売しております。

当店では不正品の流通防止・知的財産権の尊重を掲げ、真正品のみを扱う企業として自信を持って商品をご提供させていただきます。安心してお買いものをお楽しみください。

Refaoku Yahoo Auction store mainly sells goods (old goods / second hand goods) that you purchased at the purchasing site "Refasta" operated by Loungedesigners inc.

Attached to clothes items, conditional rank = SS (new article) and stated items are also delivered as new old items as those passed to the hands of consumers, as new items are unused as well as items that have passed years , Please use on shopping after understanding that point.

As for jewelry, fine jewelry (one with high exchange value using precious metals), most of them are newly finished (refreshed) at the original agency or brand holder's authorized dealer (boutique), new goods We sell as.

Attached to jewelry, we sell it as a refund item in the world, not as second - hand goods but as a "new item".
* Jewelry discrimination work is outsourced to the special discrimination institution together with in-house inspection, and in principle it is based on AGI (Gem-judging group association) member organization or GIA report attached in principle.

We also sell new items using reflux jewelry, framed and designed from 1.

Finally, in regard to brand-name and parallel import goods, we deal only with products within the criteria of a regular member company (membership number R-0143) of the Japan Distribution Voluntary Management Association (AACD) which we are a member of, All we sell after inspection through our company.

In our shop, we will respect the prevention of illegal products' distribution and respect for intellectual property rights, we will offer you confident products as a company dealing only with authentic products.

Please enjoy shopping with confidence.

一般社団法人日本ジュエリー協会(JJA)は、1988年に通商産業省(現在の経済産業省)の認可を受け設立したジュエリー産業に携わる企業などの組織団体です。

弊社ではジュエリーに対する知識を深め、業界自体の健全な発展・振興を含めお客様にもこの知識を還元するものとし加盟しております。

リファスタ ヤフオク!店で購入したお品物は、当店が加盟している一般社団法人 日本流通自主管理協会（AACD）（会員番号R-0143）の『AACD消費者Q&Aセンター』にて、商品の相談も受けることが出来ます。
※購入時に商品とご案内カードをお渡ししております。

また、折角手に入れたブランド品やファインジュエリーを安心して末永くご利用いただいて欲しいため、商品に対してどうしても不安を拭い去る事が出来ないなどの場合には、当店の説明不足＝弊社不備として喜んで返品をお受けしております。

03-5985-0388（11:00〜19:00 年中無休）

●ご落札後は、取引メッセージもしくは下記アドレスにて対応をいたします。

【重要】
ご落札後、直接メールでのやり取りはいたしておりません。またそれによる連絡の遅延等は一切保証いたしかねます。個別の連絡は取引ナビの取引メッセージよりご連絡をお願いします。

※携帯電話のドメイン指定をされている場合「ec@urlounge.co.jp」の指定受信をお願いいたします。
　設定をされていない場合、当店からのメールが届きませんのでご確認ください。
※携帯電話のドメイン指定外拒否をされているお客様は一時解除をお願いいたします。
※パソコンのメールの場合[迷惑メールフォルダ]に入っている場合がございますのでご確認ください。

●全国一律送料650円。佐川急便にて発送手配いたします。
総額15,000円以上(税抜)お買い上げのお客様に限り、送料無料とさせていただきます。（沖縄・一部離島を除く）

●沖縄・離島の場合、陸路空路共に送料2,000円となります。

●国際配送の場合、DHLでの発送となります。
※配送先によって、輸入が禁止されている商品や発送ができかねる商品がございます。
その場合、ご注文を承ることができないためキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合は、お客様負担となります。
国により規定が異なりますので、詳細は税関へ直接お問合せください。

●時計宝飾品（リング・ネックレス・時計・ブローチ・その他宝飾小物など）は本社保管のため、地域・サイズにより佐川急便もしくはゆうパックとなります。

●服飾品（洋服・靴・バッグ・財布・その他服飾小物など）は物流倉庫からの発送のため、一律佐川急便となります。

●宝飾品・服飾品の同梱の場合、発送元相違のため、2便に分けて配送いたします。それによる追加送料はございません。

●3辺合計160cm以上は、地域を問わず一律送料2,000円を頂戴いたします。

●複数個の同梱発送の場合の送料は同梱配送についてについてをご覧ください。
送料無料商品と送料別商品を同梱される場合、送料がかかりますのでご注意ください。詳しくは同梱配送についてをご覧ください。

●貴重品扱いのため、宅配ボックスへの配送をご希望の方は、ご落札時に必ず備考欄等でお知らせください。

●配送業者や配送方法（メール便や定型外発送）のご指定は承りかねます。

●配送業者・配送地域・天候・配送業者の繁忙期などにより、時間指定がお受けできない場合がございます。

●送料減額などの理由による本社(池袋オフィス)でのお受取は出来かねます。予めご了承ください。

配達の時間指定について

●時間指定について
交通事情等によりお届け時間が前後してしまう場合がございますが、ご希望の場合、以下7つよりご指定ください。 【時間指定なし】【8時～12時】【12時～14時】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【18時～21時】【19時～21時】

お届け日数

●記載されている送料や各種手数料等は全て税込とさせていただいております。

●「お支払い情報」欄に商品代金と送料が合算された「支払い金額」が表示されますので、ご確認後お手続きください。

●恐れ入りますが当店では領収書の発行は承っておりません。お客様のお振り込み明細・代引きの場合は配送業者発行の控えにて領収書と代えさせていただいております。 ※税法上お振込明細書等は領収書として認められております。重ねて納品書内の文言に、品名・金額・消費税等も全て記載しておりますのでそちらにてご了承ください。ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

●午前9:59に当日注文を締切、 ご入金確認後2営業日以内に順次配送手続きをいたします。
※配送休業日：土日祝日、夏季休業、年末年始、臨時休業
※混雑等により配送が遅れる可能性がございますことをご了承くださいませ。

●お振込完了のメールは特に必要ありません。確認次第の発送とさせていただきます。

※お支払い金額はお間違いのないよう必ずご確認ください。

●過払い分につきましては振込手数料500円（税込）を引いてのご返金とさせていただいております。
　500円以下の過払い分についてはご返金出来かねる場合がございます。

●当店では落札日含む5日間までにご連絡・ご入金をいただけないお客様については、次点者様へ落札権利を繰り上げさせていただきます。その場合はYahoo!JAPANシステム上、自動的に「非常に悪い」という評価がついてしまいますので、ご入札いただく際はご注意ください。

●夏季休業、年末年始、臨時休業はお取引期限に含まれません。但し、受注・発送業務は翌営業日に行います事をご了承ください。

●但し、落札日含む5日間までにご都合によりご入金ができないというお客様に関しましては、できるだけ対応させていただきますのでその際は当店にお問い合わせください。

●お客様都合により、商品到着日より1週間お客様と連絡がつかなかった場合、キャンセルとみなしご送金金額（振込手数料・カード決済手数料等は除く）より事務手数料500円を差し引いた金額をご返金させていただきます。その際にメール取引メッセージよりご連絡させていただきますので、お客様ご本人様の金融機関をお教えください。なお500円未満の商品の場合、ご返金は出来かねますのでご注意ください。

【重要】
同梱の入金期限は【１期間同梱対象期限＝初回落札日含む５日】を以って締切りといたします。落札個数に制限が無いため、入金期限は如何なる場合も延長いたしませんのでご注意ください。ご連絡が無い場合、ご連絡をせず落札者さま都合のキャンセル扱いとなる場合もございますのでご注意ください。

●お取り置き・同梱期限に夏季休業、年末年始、臨時休業はお取引期限に含まれません。但し、受注・発送業務は翌営業日に行います事をご了承ください。受注・発送業務は翌営業日より順次ご対応いたします。

●同梱をご希望のお客様は、取引メッセージ・メールにてその旨ご連絡ください。

●同梱時の送料は全ての商品がお客様からのご入金確認後に、弊社にて金額修正致します。

●日にちをまたいだ同梱の場合、最初のお品物の落札日より5日までの落札物を対象といたします。落札数の上限はございません。※但し送料は5個毎に加算。

●初回落札日より6日目以降の落札物の同一発送は如何なる場合も行っておりません。初回落札日より5日間の落札分を初回落札分とし、そのご送金完了後の6日目以降の落札分＝2回目以降の落札分のお手続きとなります。

●同梱個数は期間内であれば制限はありませんが、同一送料＝650円にて送れるお品物の数は5個までとなります。6個目より650円が毎度5個迄毎プラスいたします。 (沖縄・離島・空輸便を使用する場合の送料もプラス。)
例）1～5個＝650円　6～10個＝1,300円　11～15個＝1,950円　…

●同梱は、同一のYahoo!JAPAN IDのみ可能です。

●落札後のキャンセルは承りかねます。

●落札後のキャンセルをご希望の場合・誤って落札された場合でもYahoo!JAPANシステム上、自動的に「非常に悪い」評価がついてしまいますのでご注意ください。

●入札の取消し理由についてのご質問はお受けいたし兼ねます。予めご了承ください。

●サイズ・イメージ違い等お客様都合での返品・交換は出来ません。

万が一いずれかに該当する場合は、当店発送日含む8日以内にご連絡ください。ご連絡後、着払いにてお送りいただけますようお願いいたします。なお、当店発送日含む8日以内にご連絡がない場合は、いかなる理由でも返品・交換は出来ません。

・落札商品と異なる商品が届いた
・状態が商品詳細と著しく違った（写真で判断出来る状態も商品詳細と見なします）

事業者番号S-3-13-31117
※「絶滅のおそれのある野生動植物の種の保存に関する法律（平成4年法律第75条）」第33条の2第1項に基づき
環境大臣及び経済産業大臣に届け出を行っており、象牙・タイマイ（鼈甲）等を取り扱う事が出来ます。

Warning regarding ivories and hawksbill turtle shells(bekko)

Dear Customers,

Japan is a member State of the Convention on International Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora(CITES) and is implementing this convention based on the Foreign Exchange and Foreign Trade Control Law.
CITES controls many items including ivories, hawksbill turtle shells (bekko in Japanese) and their products.
CITES is not a treaty to control internal trade and as such, it is often permitted in Japan to sell and buy the products subject to CITES under the Japanese law.
The Foreign Exchange and Foreign Trade Control Law is also applicable to foreigners who visit Japan and return back to their home countries with souvenirs bought during their stay in Japan, Bringing back to their countries (export) is not permitted in principle.
Even though visitors manage to bring back these items to their countries, these items may be subject to the regulations of the countries, thus leading to the confiscation of the items.
We claim no responsibility for such confiscation that may occur on your return to your home country.

Yours faithfully,

当店で表記しているサイズは商品タグやプリント、刻印等で表記されているものと実寸サイズを掲載しております。実寸サイズについては、若干の誤差が生じる場合がございますので予めご了承ください。

■ジュエリー
リング	ネックレス	ピアス・イヤリング	ブレスレット
a：トップ 縦×横 b：リング幅	a：トップ 縦×横×厚み b：チェーン全長 c：チェーン幅	a：トップ 縦×横 b：全長 ※スタッドピアスは見え寸	a：トップ 縦×横 b：全長 c：腕周り（内周）

時計
a：ケース 縦×横※竜頭(リューズ)除く b：ベルト幅 c：腕周り（内径）

■服飾雑貨
ベルト	ストール・マフラー	帽子	サングラス
a：全長 b：ウエスト周り最小-最大幅 c：ベルト幅 d：バックル 縦×横	a：縦 b：横 c：フリンジ	a：最小・最大（内径） b：頭囲(二倍) c：深さ d：ツバの長さ	a：ネジ間 b：フロント前面 c：レンズ幅（ﾌﾚｰﾑ内径） 　 天地幅（ﾌﾚｰﾑ内径） d：鼻幅 e：テンプル

バッグ	財布	傘
a：縦幅 b：横幅 c：マチ幅 d：持ち手全長	a：縦 b：横 c：厚み	a：間口直径 b：全経 c：親骨の長さ

■シューズ
ブーツ	パンプス	スニーカー
a：アウトソール b：高さ c：筒周り d：横幅（足幅） e：ふくらはぎ幅	a：アウトソール b：ヒール c：横幅（足幅） d：ヒール含む高さ	a：アウトソール b：ソール c：ヒール含む高さ d：横幅（足幅） e：ストーム

■アパレル
トップス	ラグランスリーブ	ノースリーブ	パンツ
a：肩幅 b：着丈 c：身幅 d：袖丈	a：着丈 b：裄丈 c：身幅	a：肩幅 b：身幅 c：着丈	a：ウエスト周り(幅×2) b：ヒップ周り c：股上 d：股下 e：もも周り f：裾周り
スカート	ワンピース
a：ウエスト周り(幅×2) b：ヒップ周り(ウエスト下15cm・幅×2) c：総丈	a：肩幅 b：身幅 c：ウエスト周り(幅×2) d：ヒップ周り(ウエスト下15cm・幅×2) e：着丈

　⇒　シューズ用サイズチャートはこちら

　⇒　カラーチャートはこちら

日本 JP(cm)	22	22.5	23	23.5	24	24.5	25	25.5	26
アメリカ US	4 1/2	5	5 1/2	6	6 1/2	7	7 1/2	8	8 1/2
イギリス UK	3	3 1/2	4	4 1/2	5	5 1/2	6	6 1/2	7
欧州 EU	34	35	36	37	38	39	40	41	42

日本 JP(cm)	24.5	25	25.5	26	26.5	27	27.5	28	28.5	29
アメリカ US	6 1/2	7	7 1/2	8	8 1/2	9	9 1/2	10	10 1/2	11
イギリス UK	6	6 1/2	7	7 1/2	8	8 1/2	9	9 1/2	10	10 1/2
欧州 EU	39	40	41	42	43	44	45	46	47	48

表記サイズはあくまでも目安です。メーカーや素材の性質等により誤差がありますので予めご了承ください。

レディース、メンズともにMサイズ相当となります。なお、実寸サイズのため、若干誤差があります。目安としてご利用ください。

厳重なチェックの上、コンディションランク付け・商品状態を記載しておりますが
使用感や見解の違いについてはご容赦ください。

●商品の程度や状態につきましては、当店基準となり、商品に表示されている「サイズ」と実際に商品を平置きで採寸した「実寸」を記載しております。※商品にサイズ表記・サイズタグがない場合につきましては、「サイズ表記なし」と記載しています。

●ブランドや商品により、同じサイズ表記でも実寸が異なる事がございますので、ご注文の際は、必ず実寸表記をご参考の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
※ブランドのサイズが国内の「S・M・L」のどれにあたるかは、一概には申し上げられませんので、大体の目安として、実寸サイズからお考えいただくことをお勧めいたします。

●商品に表記がない場合の素材感や風合いは採寸者の所見にてコンディション詳細欄に記載しております。

●多少の皺や臭いなどは中古品特有の範疇とさせていただいており、煙草・香水・防虫剤のような臭いがある場合はコンディション詳細に記載しております。

●中古品のため、若干の使用感・見解の違いはご理解いただけますようお願いいたします。

• Nランク
• Sランク
• Aランク
• Bランク
• Cランク

新品・未使用品

新品仕上げ済みや使用感がほとんどない状態

MEMO

新品仕上げ済みのジュエリーや時計。
使用感がほとんどなく、当店で未使用と判断した中古品

Already refleshed or almost no use.
It is used product but stil consider as unused product.

とても綺麗な中古品

目立つようなダメージがない状態

MEMO

目立ったダメージがなくとてもキレイな状態（またはあっても目立たない程度）。
当店で数回の使用程度と判断した中古品。

The jewelry or watch has non serious(obvious) damages.
It has non serious damages and used for few times only.

綺麗な中古品

薄汚れやスレ等あるが目立つほどではなく比較的キレイな状態

MEMO

商品全体、または一部に薄汚れや若干の毛羽立ちなどがあるが、
目立つほどではなく比較的キレイな状態の中古品。

Good condition as used.
It has few damages(stain.fuzz) but still clean enough and good condition.

一般的な中古品

薄汚れや毛羽立ちなどがあり、一般的に「古着」と言われる状態

MEMO

全体的に薄汚れ・毛羽立ち・色あせなどのダメージがある状態。
ダメージの詳細は商品説明をご確認ください。一般的に「古着」といわれるような状態です。

The condition with damages.
It seems “used” and has some damages too.
Please read the condition details carefully , the price is much cheaper compare to other condition rank.

ジャンク品

キズ・汚れが目立つ状態。一部欠損やお直しが必要な状態

MEMO

全体的にキズ・汚れが目立つ状態。
一部欠損などがありお直しが必要な中古品。商品状態を考慮し、大変お値打ち価格となっております。

The condition with serious damage.
It has obvious damages and needs repair , but it’s good value for buying.

●当店でお取扱いしているジュエリーの95％以上は、当店指定工房にて新品仕上済（研磨・洗浄等）の商品です。仕上済の商品には、商品説明のコンディション欄に「新品仕上げ済」と記載しております。

●また一部のハイジュエリーは、直接ブティック(正規代理店)にリフレッシュ依頼を出し、修理保証をお付けしたお品物もございます。どうぞ、安心してお買物をお楽しみくださいませ。

※リフレッシュ仕上げやサイズ直し等の宝飾品の仕上等のみのご依頼も承っておりますのでお気軽にお申し付けください。

●各商品ページの写真または「付属品」の欄に記載があるもののみ付属します。

●「なし」若しくは空白の物は本体のみのお届けです。

●商品は未使用品に限りお取り扱いしています。

●パッケージの保護フィルムの有無は、製品やメーカーにより仕様が異なりますので、お写真にてご判断ください。万が一、商品説明やお写真にて判断が難しい場合には、お手数ではございますがご入札前にお問合せください。

●当店は実際の商品を一点一点、丁寧に撮影しております。
●写真からでも、傷や汚れなどのダメージが、どこにどの程度なのかご確認いただけます。
●直接、商品を手にする事のできないネット販売だからこそ、少しでも多くの情報を正確にお伝えするよう努めております。

●商品画像と実際の色味に差が出ないよう、細心の注意を払って出品しております。
●見栄えを良くするための過度な色調補正は施しておりませんので、安心してお買い物をお楽しみください。
●同じ画像でも、モニター環境によって色味が異なって見える場合があります。予めご了承ください。

●当店でお取扱いしているジュエリーの評価は大手鑑別機関を経た評価以外は当店の見解によるものです。商品お受け取り後、お客様個人で鑑別機関にお持ちいただき、「当店評価と違う」といった理由での返品は承りかねます。

●当店では大手鑑別機関の発行する鑑定書等が添付されていないダイヤモンド製品に関しましては当店査定人による品質評価（quality evaluation）を行っております。

●それに準じたその他カラーストーン製品に付いても同様です。産地特定付の鑑別書が付属していない商品の産地記載は当店見解によるものとなります。

下記ボタンをクリックすると当店が運営する買取サイト「リファスタ」のページへアクセスします。

下記ボタンをクリックすると当店が運営する買取サイト「リファスタ」のページへアクセスします。

基本的に、オーバーホール（以下OH）や修理は提携先の工房で行っており、OH・修理済みの場合、商品説明に記載しております。
一部のブランドウォッチはブティック(正規代理店)へリフレッシュ依頼を行い、修理保証をお付けております。

採寸時、動作確認が取れた商品のみ出品しておりますが、一部ジャンク品として動作不備のある商品も出品しております。
また、発送前の確認時に動作不十分による出荷不能の可能性もございます。予めご了承ください。

通常のネックレスは、専用ケースに入れてお送りいたしますが、お品物によりハードパケや、通常のパケでお送りする場合がございます。
特にチェーンが細く、トップに細かな細工がある場合には通常の保管のみならず、配送時にも絡まる可能性から、見た目は悪いですが実用的な以下の方法を採用する場合がございます。

１：1枚目のパケに頭を入れます。	２：くるくると巻き付けます。	３：2枚目のパケに入れて終わり。

見た目が悪いため、お客様向けのパッキング方法ではないのですが、通常保管では社内では採用している方法です。稀にこのままの状態にてお送りする場合もございますので、予めご了承ください。

当店の商品は中古品ですが、特にジュエリーに関しては中古品でも｢新品｣、宝石ルースに関してはそもそも中古品ではなく｢新品｣としております。ココではそれぞれの理由等をお伝えいたします。

『偽物、本物』という言葉は良く使われますが、それらを判断できるのは商標権登録者であるブランドホルダーだけとなるため、弊社では「偽物」「本物」といった基準で判断はしておりません。

弊社にてお買取出来る出来ないの判断は、所属する一般社団法人 日本流通自主管理協会(AACD)の判定基準及び弊社備蓄データ等に基づき「取扱基準内」「取扱基準外」と判断しております。

また判定基準をクリアした商品のみを「当店基準内」として販売させていただいておりますが、協会及び弊社独自の判定水準を保持するため、如何なる場合も消費者に開示する事は出来ません。

酒類のご注文承りの際は、注文画面にてお申込者の年齢確認を行っており、未成年者（２０歳未満）の方の酒類のご注文はお受けできません。

未成年者（２０歳未満）の飲酒は法律で固く禁じられております。

お客様からいただいたお問い合わせの到達時が当店営業時間内であるか、当店休業日、休業時間帯であるかを問わず、当店は当該メッセージに応答する義務を持ちません。
また、お客様からいただいたメッセージに対する応答の有無、及び当該メッセージに対する応答時期に関して、損害賠償その他名目の如何を問わず当店は一切の金銭補償をいたしません。

※2018/01/06更新

基本的に全てが、多店舗（複数モール・マルチチャネル）との併用出品の商品となります。

商品在庫の連携は、管理システム内で行われており、複数店舗対応の影響による欠品は原則ございません。

今後もリファスタ運営のラウンジデザイナーズ株式会社は、お客様に安心してお買物が出来るプラットフォームを提供し、お客様に幸せを与え続けられる企業として運営していく事をお約束いたします。

購入後に、この商品を買った事を知られたくないとの理由から、この手のお問い合わせをいただく事がございますが、お客様都合での画像・情報の削除・修正は原則行いません。
理由として作業工数が発生する事、数週間後・数ヶ月後にはサーバーの設定により自動で削除される事、当店広報活動による利用がある事、以上があげられます。
また免責事項として、この件に関して生じた損害等の賠償その他名目の如何を問わず当店は一切の金銭補償をいたしません。

●中古品の状態についてはお客様に分かりやすく記載しておりますが、僅かな使用感に関しましては
　記載していない場合がございます。中古品という事をご理解いただける方のみご入札ください。

●悪い評価をお持ちのお客様に関しましては、こちらの判断により入札を取り消しさせていただく場合がございます。

●ご入札後のキャンセルやお客様のご都合による商品の返品・交換等は一切受け付けておりません。
　サイズ・状態等の詳細を十分ご確認の上ご入札お願いいたします。

●当店では専門のスタッフにより厳格な真贋を行った商品のみをお取扱いしており、全て正規流通の商品ですのでご安心ください。万が一そうではない商品だったと、ご落札後にお客様が主観的な観点ではなく、客観的な証拠（正規店に持ち込んだ証拠など）をご提示いただいた場合のみ、当店手数料負担にて返品を承ります。

池袋本店(買取専門店)