リファスタは本日も通常営業(11:00 - 18:00)プライバシーを配慮しつつ安心安全の確かな査定!最短即日換金、お振込み!新型コロナ対策も万全!安心のお取引をリファスタで

お知らせ 2020年7月は宅配買取15%アップ延長+ダイヤ10%アップキャンペーン中!詳しくはこちら


  1. TOP
  2. 日曜日の定休を決めた理由

日曜日の定休を決めた理由Why do we decided to close on sundays?

なぜリファスタは日曜を定休日としたか

2020年5月26日、日本でCovid 19による自粛要請が緊急事態宣言全面解除になりました。
そこでリファスタでは1つの決定をします。

今までの365日営業を取りやめ、日曜日を定休日にしました。 これは当店で働くスタッフ全員が、創業以来初めて共通の休日を持つことを意味します。 家族や自分の時間に充てる日を社内で統一する事で、リフレッシュした気持ちで月曜日に全員でスタートが切れるということ。

この試みにより、ラウンジは1つ上のリユースサービスをお客様へご提供できると確信しております。

なぜ日曜日を定休に

各種業務について

リファスタでは時価相場を伴う貴金属地金・宝飾品・ラグジュアリー服飾品を主に取り扱っております。
また1店舗集約型(2020年現在)のため宅配買取を中心に全国に展開しております。
ここでは各種業務について、令和2(2020)年6月1日(月)以降の対応方法をご説明致します。

日曜日の対応方法

店頭買取店頭買取 お休みを頂戴します。
宅配買取24時間SECOM法人向けセキュリティにて厳重に保管 対応方法 日曜日に到着したお品物は、月曜日に順に到着のご連絡を差し上げます。
それ以前に到着したお品物に関してのやり取りは、土曜日の15時以降については月曜日の対応となります。
保管方法 24時間SECOM法人向けセキュリティにて厳重に保管されます。
受付方法 お申込は24時間可能。
配送手配や集荷手配は月曜日の対応となります。
お問合せ店頭買取 LINE 対応は翌営業日ですが、従来通り24時間365日受付中です。
メール 対応は翌営業日ですが、従来通り24時間365日受付中です。
チャット オフラインメッセージのみ受付中です。
お電話 お休みを頂戴します。
受注系(買取・販売)受注系 お休みを頂戴します。
配送系(買取・販売)配送系 お休みを頂戴します。

お電話でのお問合せ

0120-980-246

受付時間 11:00~18:00 (日曜定休)

事前査定・ご利用予約

お問合せフォームへ

サービスや価格に関することはもちろん、不安な点や不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


当社公式LINE(@rifa)からもお問合せ可能です
担当スタッフが随時ご返信!(11:00~18:00)


×
とても満足
2020/07/07 19:18
【ご要望・ご指摘】
ルースを買い取ってもらえ、しかも東京や大阪などに出向かなくてもよかったので、気軽に相談できて良かったです。
【選んだ理由】
鑑定士さんの顔が見えて安心感があった。 ルースでもきちんと鑑定してもらえそうだった。
【担当者へ一言】
鑑定士さんの顔写真があったので、安心してお願いできました。 また、とてもじんそくで丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。ボツボツ終活をしようと思っているので、またお願いしたいと思います。
愛媛県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2020/07/06 12:19
【選んだ理由】
買取金額
埼玉県 女性 30代
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2020/07/06 14:37
【ご要望・ご指摘】
非常に親切、丁寧に対応して頂きました。また、査定額もリサイクルショップに行くより良心的で、満足できるものでした。
【選んだ理由】
今までメリカルに出品しておりましたが、このサイトの方が査定をして頂いた上に、手続きが簡単だと聞きました。
【担当者へ一言】
迅速にご対応いただき、有難うございました。お金が入用でしたので助かりました。また、利用させて頂きたいと思います。
三重県 男性 70代以上
参考になった0
詳細を見る
やや不満
2020/07/06 14:58
【選んだ理由】
キャンペーンがあったから
兵庫県 女性 60代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2020/07/06 15:44
【ご要望・ご指摘】
特記することはありません。 迅速なご対応をしていただき、満足です。
【選んだ理由】
手数料が引かれない
【担当者へ一言】
皆様、気持ちの良いご対応でした。 ありがとうございました。
神奈川県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
お客様の声一覧はコチラ

Q&A

Q買取に対して色々と不安があります…
お客様との対話が一番の重要なポイントと当店は考えておりますので、まずは何でもお問い合せください。お電話は 11:00~18:00(日曜定休)であれば承れますし、LINEやメールであれば24時間お受けさせていただきます。
Qノーブランドでもお買い取りできますか?
バッグや洋服などのノーブランド品はお取り扱いしておりません。貴金属製品であればブランドを問わず、お買い取りさせていただきます。
Q幾らになるかを知りたいだけなのですが。
お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお寄りください。査定だけでも大歓迎です。(日曜定休。もちろん無料で行っております)遠方のお客様には電話にてお問い合わせ、またはメール査定やLINE査定でまずは概算を聞いた上で検討する事がおすすめです。
Q未成年ですがお買取は出来ますか?
満18歳以上の方のみお買取サービスが受けられます。それ以下のお客様には保護者の同意があったとしても買取サービスを受ける事はできません。
Qリファスタと質屋さんとの違いは?
質入れ(モノを預けてお金を貸す)があるかないかの違いとなります。弊社では現在質入れはやっておりません。