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0120-954-679リファスタからのお知らせ
お客様にリファスタから最新情報をお届けいたします。
お知らせ以外にも地金や宝飾品の相場市況やキャンペーン情報などもタイムリーに更新。
3/24 15時迄営業｜社内研修に伴う営業時間変更のお知らせ
誠に勝手ながら、社内研修のため下記日程の営業時間を変更いたします。
【営業変更日程】
2023年3月24日（金）11:00 ～ 15:00 （*店頭最終受付14:45）
お客様及び、お取引先様へは多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ先】
リファスタお問い合わせフォーム
リファスタ公式LINE
ご返却手続きの対応と期限について
この度、金高騰の影響・混雑により、お品物のご返却までお日にちを頂戴いたしております。
【従来】：４営業日以内のご返却手続き（返送手配）
【現状】：８営業日以内のご返却手続き（返送手配）
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます
＜お問合せ先＞
お問合せフォーム：https://kinkaimasu.jp/info/
リファスタ公式LINE ：https://lin.ee/Ya5d9z
フリーダイヤル：0120-954-679
営業時間：11:00〜18:00（日曜定休）
サーバー障害、復旧のお知らせ
3月10日（金）9:30頃より発生したサーバー障害の影響により、
買取サービス（店頭／宅配）を停止いたしておりましたが、
12:30現在、全てのサービスがご利用可能となりましたことを報告いたします。
発生：3月10日（金） 9:30頃
復旧：3月10日（金）12:30頃
＜影響と対応について＞
店頭買取：対応可能
宅配買取：対応可能
LINE査定 ：対応可能
電話／メール：対応可能
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
＜お問合せ先＞
お問合せフォーム：https://kinkaimasu.jp/info/
リファスタ公式LINE ：https://lin.ee/Ya5d9z
フリーダイヤル：0120-954-679
営業時間：11:00〜18:00（日曜定休）
サーバー障害による買取サービス一時停止のお知らせ
3月10日（金）11:00現在、サーバー障害の影響により、当日の店頭買取・宅配買取を一時停止いたしております。
発生：3月10（金） 9:30
復旧：3月10日（金）10:45 現在、復旧の目処が立っておりません。
障害発生のお知らせ
さくらインターネット株式会社
https://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php
本日ご利用予定・お品物をお送り頂いているお客様へは、現在個別に連絡をいたしております。
＜影響と対応について＞
店頭買取：対応不可
宅配買取：対応不可
LINE査定 ：対応可能
電話／メール：対応可能
お客様には多大なるご不便ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
＜お問合せ先＞
お問合せフォーム：https://kinkaimasu.jp/info/
リファスタ公式LINE ：https://lin.ee/Ya5d9z
フリーダイヤル：0120-954-679
営業時間：11:00〜18:00（日曜定休）
28日に発生した三井住友銀行の障害について
昨日午前10時ごろより三井住友銀行の法人向けのインターネットバンキングシステム「Web21」で発生した障害の為、繋がりにくい状況となりお振込の遅延が発生しておりました。
なお現在は復旧しております。
この度は多大なるご心配とご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
三井住友銀行からのお知らせ▼
https://valuedoor.smbc.co.jp/login
【2023年3月】買取強化キャンペーン
リファスタでは新生活応援として【対象商品×おまとめ査定で査定額最大20%UP】キャンペーンを実施いたします。
ぜひお得な機会をお見逃しなくッ！
天候不良の影響による配送遅延、停止について
現在、天候不良の影響に伴い、一部地域において集配停止、遅延が生じております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
詳しい状況につきましては、各社配送業者公式サイトよりご確認頂けます。
日本郵便：
天候不良の影響について
ヤマト運輸：
南岸低気圧通過にともなう大雪の影響によるお荷物のお届けについて（2月10日 10:30更新）
【お問い合わせ先】
リファスタお問い合わせフォーム
リファスタ公式LINE
フリーダイヤル：0120-954-679
営業時間：11:00〜18:00（日曜定休）
2023/2/8(水)、9(木)放送分 フジテレビ『news イット！』『めざまし8』にリファスタが出演しました。
【2023年2月】買取強化キャンペーン
今月もダイヤモンド＆宝石＆ブランドジュエリーを『最大10万円還元 (10%UP)』にて買取強化いたします！
天候不良の影響による配送遅延、停止について
現在、強い冬型の気圧配置の影響で大雪、路面の凍結、交通渋滞、交通規制等で全国的に配送の遅れ、停止が生じております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
詳しい状況につきましては、各社配送業者公式サイトよりご確認頂けます。
佐川急便：
天候不良による配送遅延について（2023年1月26日7時30分現在）
日本郵便：
天候不良の影響について【2023年1月25日（水）】19時現在
ヤマト運輸：
お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について（1月26日 9:00更新）
【お問い合わせ先】
リファスタお問い合わせフォーム
リファスタ公式LINE
フリーダイヤル：0120-954-679
営業時間：11:00〜18:00（日曜定休）
今月のキャンペーン
ブランドの最新買取実績
お取扱いブランド一例
クリックすると各ブランドの買取実績をご覧いただけます。
ルイヴィトン
シャネル
エルメス
コーチ
グッチ
プラダ
クリスチャンディオール
フェンディ
ボッテガヴェネタ
カルティエ
フェラガモ
セリーヌ
クロエ
ブルガリ
ミュウミュウ
ロレックス
ブランド数は8,000件以上
お客様がお持ちのブランドの取り扱いをすぐに調べることができます。
全角カナ・半角英数で入力してください。
お客様がお持ちのブランドの取り扱いを
すぐに調べることができます。
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リファスタが選ばれる理由
REASON1
豊富な査定経験を持つプロが
1点1点丁寧に査定
年間45,000点以上の査定実績
REASON2
徹底的な
コスト削減・収益還元
リファスタはあえてCMを打ちません。
REASON3
徹底的な
初めてでも安心！
ホスピタリティあふれる接客
本物の満足感をご体感ください！
～大切な想いを紡ぐ～
お客様に寄り添いお買取いたします
リファスタではルイヴィトンやエルメス、シャネルやプラダなどのブランド品、ブランド古着や国内アパレルのお洋服の買取や売却依頼を受け賜っております。
店頭買取・宅配買取共にキャンセル料金はもちろん無料。遠方のお客さまの送料も勿論無料。配送補償は5,000万まで用意。また不明点等があればすぐに問合せ可能のチャットサポートも充実。事前査定ではチャット・LINE・メール査定で、実際に宅配買取を利用する前に金額も知ることも可能。また過去のお買取実績も多数掲載しております。
服飾以外にも貴金属やダイヤモンドジュエリー、宝飾品やブランドジュエリーの買取も行っております。 取扱いブランドは 8,000 件以上！(2022年現在)。
ブランド一覧に掲載されていないブランドもお気軽にお問合せください！靴やブーツ、使わなくなったバッグや財布など多数お取扱いしておりますのでぜひご利用ください♪
COURIER PURCHASE FLOW
かんたん宅配買取の流れ
自宅で完結！簡単4ステップで即日ご入金。
配送補償&梱包キット完備、高額品も安心してお送り頂けます。
配送補償&梱包キット完備
高額品も安心してお送り頂けます。
STEP.02
梱包 / 発送
お品物と身分証のコピーを、お好きな配送業者・着払いにて発送。最大5,000万円の配送補償もご用意。(＊2)
STEP.03
結果確認
お品物の到着後、迅速に査定し結果をご連絡致します。
STEP.04
ご成約
ご成約後、お客様ご本人名義の口座へ即日お振込み。(＊3)
01.WEB申し込み
まずは、お申し込みフォームを入力。梱包キットの要否もフォームにてお選び頂けます。(＊1)
02.梱包 / 発送
お品物と身分証のコピーを、お好きな配送業者・着払いにて発送。最大5,000万円の配送補償もご用意。(＊2)
03.結果確認
お品物の到着後、迅速に査定し結果をご連絡致します。
04.ご成約
ご成約後、お客様ご本人名義の口座へ即日お振込み。(＊3)
＊補足情報
＊1：【梱包材】（買取ガイド）
梱包材が必要なお客様へ、無料で梱包キットをご自宅まで発送いたします。お申込みフォームにて「梱包キット：希望する」をご選択の上、お届け日時等をご指定くださいませ。
＊2：【配送保険 / 補償】（買取ガイド）
最大5,000万円までの配送補償を完備。予め全ての宅配物に30万円までの配送保険を無料で設置いたしておりますが、30万円以上の有償補償をご希望の際は、お申込みフォームにて「梱包キット：希望する」をご選択の上、補償額をご入力くださいませ。
＊3：【不成約】（買取ガイド）
ご成約に至らなかった場合にはお品物をご返却いたします。（一部返却・すべて返却のどちらも可能）手数料やキャンセル料はかかりません。
有効なご身分証
運転免許証（両面） / 各種健康保険証（両面） / パスポート(旅券)（両面） / 住民基本台帳カード（両面） / 住民票(3か月以内の原本) / 印鑑証明書(実印との照合が必須) / 各種福祉手帳 / マイナンバーカード（両面） / 敬老手帳 / 各種障害者手帳 / 運転免許経歴証明書（両面） / 外国人登録証明書（両面） / 在留カード（両面） / 特別永住者証明書（両面） / その他官公庁発行の身分証
